canali rai spariti

[Emarigor71]

Salve, è da stamani che Rai 1, Rai 2 e Rai 3 sono letteralmente spariti dallla lista canali, se digito 1, 2 o 3 sul telecomando il televisore non cambia canale mentre se cambio canale dal tasto di scorrimento dopo il 4 (Rete 4) mi appare il canale 4002. Anche nella guida sono spariti, difatti inizia dal 4...gli altri canali Rai sono tutti visibili.

Può essere qualche impostazione?

[Saverio571]

Parli di tivusat vero?
Credo sia un problema di impianto. Chiama un impiantista.

[Emarigor71]

no, sono canali Tivuplus e siccome funziona tutto non penso sia un problema di impianto. Si tratta solo di Rai 1, Rai 2 e Rai 3, la numerazione dei canali ora mi inizia da 4. Ho provato anche a fare la sintonizzazione automatica ma niente, forse se la facessi manuale, ma non l'ho mai fatta, non so che parametri inserire.

[Saverio571]

ah ok.

Quindi hai un Tv 2017.

[Emarigor71]

Si, perché, è differente?

[Saverio571]

No. Solo che i Tv 2016 ancora non hanno Tivuplus

[Emarigor71]

Mannaggia e quindi come diamine posso fare?

[Saverio571]

O aspetti che arrivi sui Tv 2016 🙂 A breve dovrebbe arrivare.
Oppure domani aspetti che la Samsung ti risponda 🙂
Comunque puoi vedere quei canali con Tv in diretta. Non credo sia un problema insormontabile fino a domani.

[Emarigor71]

Certo che posso aspettare, per carità, ma è proprio su TV in diretta che è successo

[Saverio571]

Aspetta. Se tu vai su Tv in diretta anzichè su Tv plus vedi i canali che ti risultano spariti?
Sicuro che non sia un problema di impianto di antenna?