Canali interattivi non funzionanti

[ilguerrierobianco]

Ho dei problemi con i canali jnterattivibdella mia,smart tv Quando schiaccio l'invio,mi appare non disponibile.Da cosa,dipende?

[Cibafese]

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

[ilguerrierobianco]

Non ricevo pju' i canali interattivi della mia smart tv da,55 pollici Quando apro la pagina e schiaccio il tasto rosso per aprirlo,mi appare la scritta non disponibile Epoure il segnale internet arriva. DA COSA DIOENDE?ATTENDO RISPOSTA.Ecco i dati drl mio televisore:UE 55BU 8070.Made in slovakja

[Andrea_C]

Ciao a tutti,

ilguerrierobianco, le cause possono essere molteplici. Per avere un quadro preciso, ci occorre conoscere il codice modello per esteso del tv in tuo possesso.

Ecco come identificare questo dato: 

Quando parli di canali interattivi, ti riferisci a qualche ch particolare o ciò avviene con tutti? Fammi sapere.

A presto,