Bande nere orizzontali Tv QLED 4K Q80A 55"

[giames007]

Ciao a tutti,

ho una tv Samsung QLED 4K Q80A 2021 QE55Q80AATXZT 55 pollici. 

Come posso vedere la tv a pieno schermo?? 

la tv presenta sempre delle bande nere sopra e sotto lo schermo, da sempre, non credo sia normale.

L'immagine è impostata su 16:9

Come posso risolvere il problema??

Grazie

[Xura]

Quello che descrive e' anomalo, potrebbe postare delle foto per comprendere meglio il problema ? Grazie.

[giames007]

Ecco le foto

Negli ultimi giorni, sempre meno canali si vedono con le bande nere, 

ma fino a pochi giorni fa si vedevano tutti così come nelle foto.

[Virginia_G]

Ciao giames007,

come indicato nel manuale disponibile al seguente link: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210910153124797/NIKDVBEUT-3.3.0_EM_NIKE_EU_IT...

Ti informo che è possibile modificare il formato dell'immagine da:

-Impostazioni

-Immagine

-Impostazioni dimensione immagine

Ti ricordo però che i formati immagine supportati dipendono dal segnale di ingresso. Nel tuo caso le bande nere a cui fai riferimento sono date da un'impostazione comandata dal programma riprodotto.

Hai notato se riscontri la presenza di queste bande nere anche durante la riproduzione di contenuti provenienti da diverse sorgenti?

Fammi sapere!

Ciao,

[giames007]

Ciao Virginia,

le bande nere in questione si vedono anche su Netflix, non su youtube.

Dove si vedono queste bande non è possibile regolare l'immagine, senza distorcere la stessa. Quindi dici che è questione di sorgente? Film e programmi vecchi forse?? Ma fino a pochi giorni fa si vedevano sempre.

Adesso ci sono anche le bande orizzontali laterali su alcuni canali, che non c'erano mai state.

E queste da cosa dipendono?  

[Xura]

semplice, dal formato immagine del video.

[Xura]

Tutto NORMALE.

[RIMOSSO]

[giames007]

anche su italia 1, fast and furious è normale avere queste bande nere?? 

altri con una 55" vedono lo schermo intero  

[Xura]

TUTTO NORMALE.

[giames007]

solo film recentissimi riesco a vedere a schermo intero??