Banda scura verticale

[Alessandra38]

Salve ho un Samsung 43 pollici ue40ku6400 dall' aprile 2017 e da qualche giorno ho notato una fascia scura verticale come in foto... Ho eseguito il test immagine ma mi dice test fallito....mi consigliate di cambiare TV?

 

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[Tere85]

anche anche a me è successo... si tratta si rottura dei cristalli liquidi... se in garanzia contatta samsung che apre una pratica per mandarti il tecnico a riparare, in alternativa devi cambiare lo schermo

[Veronica_F]

Ciao Alessandra38, benvenuta sulla Community Samsung!

Poichè la banda risulta visibile anche in fase di test, ritengo sia fondamentale fare riferimento al nostro supporto tecnico al fine di poter pattuire le opportune modalità di assistenza.

Siamo a disposizione, ciao!