Banda la terale sfuocata Tv samsung ue40mu6120

[miky_bonsai]

Buongiorno,

ho una tv samsung ue40mu6120 da un mese e mezzo. Ieri sera si è presentato un problema, cioè è apparsa, sul lato sinistro della tv, una banda sfuocata larga pochi cm contenente righe orizzontali. Le scritte sono spostate a destra. Ho provato a resettare le impostazioni, ma nulla. Sia con sky che con la tv normale che con film da chiavetta il problema rimane. Allego foto. Qualcuno sa darmi spiegazioni? Grazie

[Gianluca_V]

Ciao miky_bonsai, Benvenuto nella nostra Community!

Ti invito di contattarci al numero 800578277 in modo da inviarci ulteriore materiale fotografico e i test immagine, così da verificare con cura il tuo caso.

Restiamo a disposizione!

Ciao

[Manu762]

 Ciao miky_bonsai, hai risolto il tuo problema? Ieri Ho riscontrato lo stesso difetto sul mio Samsung mu6400. Grazie

[orusso]

Buongiorno , proprio ieri ho avuto lo stesso problema con un ue49mu6292u e fortunatamente l'ho risolto con il resettaggio di tutto. 

[nicola1971]

ciao stesso problema come lo avete risolto?

[orusso]

Semplicemente configurando da capo il televisore. Ciao

[Veronica_F]

Ciao nicola1971, Benvenuto sulla Community Samsung!

Come consigliato anche dagli altri utenti, che ringrazio, ti confermo che è utile in questo caso provare a eseguire un reset delle impostazioni nel seguente modo:

• Impostazioni;
• Supporto;
• Auto diagnosi;
• Reset

Facci sapere!

Ciao