Ciao Niele73, benvenuto sulla Community Samsung!
Come ti ha anticipato Xura, che ringrazio, il tv in tuo possesso è destinato a un mercato estero.
Le specifiche di questo modello sono disponibili sul sito di Samsung Slovenia e risulta che il bluetooth non sia disponibile:
https://www.samsung.com/si/tvs/uhd-4k-tv/tu7092-50-inch-crystal-uhd-4k-smart-tv-ue50tu7092uxxh/
Quando viene indicato che il bluetooth non è disponibile, significa che non è presente la componente hardware che consente quel tipo di collegamento: per questo motivo, anche se hai attivato la voce dal menu segreto, non riesci a effettuare il collegamento alle cuffie.
Tieni presente che è fortemente sconsigliato accedere a quel menu: il service menu è infatti riservato ai tecnici autorizzati, tanto che la procedura per accedervi non è indicata sul manuale.
Eventuali modifiche su quel menu possono comportare malfunzionamenti e, in caso di prodotto in garanzia, quest'ultima va a decadere.
Nel tuo caso, puoi valutare il collegamento di dispositivi audio mediante l'uscita Ottica.
Resto a disposizione, ciao!
