App Timvision problema aggiornamento

[Astorius2]

come non detto, si è aggiornata da sola

[Astorius2 · Accepted solution]

Problema risolto

[Mariodm]

A me no, ho una UE32F4510A e timvision mi dice 6.680 ma non è l'ultima, come la aggiorno, gli aggiornamenti automatici sono attivi...

[Alberto_P]

ciao Mariodm, Benvenuto nella nostra Community!

hai provato a disinstallarla e reinstallarla?

[Mariodm]

Ciao, grazie,

ho provato il reset dello smart hub, unico modo per reinstallarla mia sa, che reinstalla tutto, a questo punto credo che Samsung non l'abbia ancora rilasciata... anche se TiMvision sì...

[natur75]

salve a tutti, ho un samsung serie V ue40eh5300pxzt ver.02

vedo app timvision su tv,vedo home vedo trailer,ma si blocca nel caricamento iniziale del film da vedere.

ho provato a lasciare solo tv collegata al modem via rete.

timvision 10.890

smart hub 4.6241-50

sw tv scaricato cia internet 002007

avete qualche dritta? tks

[Riccardo_F]

Ciao natur75,

da QUI potrai innanzitutto scaricare la versione 2008.0.

Se il mancato funzionamento di Tim Vision persiste, effettua un reset dello Smart Hub.

Fammi sapere! :smileyhappy:

[natur75]

grazie per il supporto, ho scaricato il file "T-MST10PDEUC_2008.0.exe" salvato su pen drive

da TV "

supporto" "aggiornamento sw" seleziono "tramite usb"

niente,non riconosce il file

"nessun file presente"

[natur75]

la pen è fat32 la tv legge foto,video,cartelle..
ma si può fare qualcosa tramite assistenza remota?

[Riccardo_F]

Ciao natur75,

la chiavetta USB deve essere formatta in FAT32 e al suo interno deve essere presente solo ed esclusivamente il file di aggiornamento, altrimenti non riesce ad individuarlo.

Per l'assistenza tramite controllo remoto è necessario contattare il numero verde 800.578.277 o avviare una Live Chat.

A presto! :smileyhappy: