in data 09-07-2020 12:19 PM
Salve, vorrei sapere se fosse possibile avere nello smart tv UE55JS8000 l'app Eleven sport perchè attualmente non c'è. Il tv è aggiornato all'ultimo firrmware disponibile sul sito di supporto. Qualcuno ha avuto modo di verificare se ciò è fattibile per i tv samsung?
grazie
in data 15-07-2020 04:11 PM
Ciao Biagio77, benvenuto sulla Community Samsung!
Se l'app non risulta disponibile per il download dall'apposita sezione Apps del tv, significa che gli sviluppatori non hanno rilasciato una versione compatibile con il sistema operativo del televisore.
Sul sito internet del provider del servizio dovresti trovare una sezione dedicata ai dispositivi e ai tv compatibili con l'app. In alternativa, tali informazioni vengono fornite dal servizio clienti del provider.
Non sono previsti metodi alternativi per l'installazione di app sul tv: è possibile procedere unicamente dalla sezione Apps accessibile dal menu principale.
Restiamo a disposizione.
Ciao