Salve,
Ho comprato il mese scorso una smart tv da 85" modello UE85DU7170UXZT
Mi sono però accorto che su sfondo nero si vedono una serie di aloni luminosi e mi chiedo se sia un difetto della tecnologia o solo del mio televisore.
Vi allego un paio di immagini a titolo di esempio.
Cosa ne pensate?
Ciao nos86, ti do il bentornato in Community!
Tale fenomeno si presenta a prescindere dalla sorgente utilizzata?
Puoi verificare se tale situazione si presenta anche eseguendo un test immagine?
In fase di test, infatti, vengono proposte delle immagini che non vengono condizionate dai settaggi impostati e possiamo quindi verificare il funzionamento del pannello in condizioni ottimali.
Puoi accedere al test immagine nel seguente modo:
- Menu
- Impostazioni
- Supporto
- Manutenzione dispositivo
- Auto diagnosi
- Test immagine
Prova a verificare se anche in questo caso noti delle aree più luminose, specialmente nelle immagini di test su scala di grigi.
Qualora l'anomalia dovesse persistere anche in fase di test, ti comunico che sarà necessario far periziare il prodotto presso un centro di assistenza Samsung.
Per fornirti i riferimenti del centro a te più vicino, ti invito a fornirmi il CAP della tua città.
Grazie.
Ciao!
