in data 08-12-2018 05:13 PM
Ciao a tutti. E' l prima volta che scrivo alla community e mi scuso se farò qualcosa di inesatto: la cosa non è voluta.
Da circa un anno possiedo il TV in oggetto, conla massima soddisfazione. Avendolo nella casa in montagna l'utilizzo è piutosto limitato e, in un anno, l'avrò utilizzato massimo per 4/5 mesi.
Stamattina però, a causa di un black-out, il tv si è spento mentre ero on line con Youtube e, una volta tornata l'elettricità, non si è piu riacceso. Ho provato sia con il telecomando, sia con l'interruttore generale sotto il tv, ma nulla. Non da alcun segno di vita, nemmeno il led rosso in basso a destra, sembra quasi non arrivi corrente ma i cavi sono correttamente inseriti (come sempre) e la presa a muro funziona regolarmente (ho provato ad inserire il carica batterie del cellulare e carica normalmente. Ho anche provato a cambiare presa ma il tv rimane sempre completamente spento). Ho provato ad accenderlo come al solito con il telecomando e nulla anche così, salvo notare un piccolissimo led rosso sul telecomando, in alto vicino al tasto di accensione, che lampeggia diverse volte per qualche secondo e poi si spegne (mai notata la sua esistenza prima). Sono decisamente a terra e non so cosa fare. qulcuno ha qualche idea per aiutarmi per favore? Grazie a tutti.
in data 08-12-2018 06:58 PM
in data 08-12-2018 10:53 PM
OK. Temevo proprio potesse essere così, anche se speravo in qualche problema di software. Speriamo non mi facciano storie con la garanzia. Grazie per la gentile risposta. Lunedì chiamerò il tecnico. Buona serata.
in data 13-04-2020 09:24 PM
Buon giorno, ho acquistato il tv, circa un anno fa, soddisfatto delle sue prestazioni, oggi non si accende più, pensavo fosse il telecomando con batterie scariche, le ho sostituite ma niente , il led lampeggia di.rosso per un po' poi si spegne, dopo diversi tentativi il tv si è acceso ma senza volume è i colori sbiaditi, sono disperato è ancora in garanzia, aiutatemi .....
@Ceppentawa ha scritto:
Ciao a tutti. E' l prima volta che scrivo alla community e mi scuso se farò qualcosa di inesatto: la cosa non è voluta.
Da circa un anno possiedo il TV in oggetto, conla massima soddisfazione. Avendolo nella casa in montagna l'utilizzo è piutosto limitato e, in un anno, l'avrò utilizzato massimo per 4/5 mesi.
Stamattina però, a causa di un black-out, il tv si è spento mentre ero on line con Youtube e, una volta tornata l'elettricità, non si è piu riacceso. Ho provato sia con il telecomando, sia con l'interruttore generale sotto il tv, ma nulla. Non da alcun segno di vita, nemmeno il led rosso in basso a destra, sembra quasi non arrivi corrente ma i cavi sono correttamente inseriti (come sempre) e la presa a muro funziona regolarmente (ho provato ad inserire il carica batterie del cellulare e carica normalmente. Ho anche provato a cambiare presa ma il tv rimane sempre completamente spento). Ho provato ad accenderlo come al solito con il telecomando e nulla anche così, salvo notare un piccolissimo led rosso sul telecomando, in alto vicino al tasto di accensione, che lampeggia diverse volte per qualche secondo e poi si spegne (mai notata la sua esistenza prima). Sono decisamente a terra e non so cosa fare. qulcuno ha qualche idea per aiutarmi per favore? Grazie a tutti.
in data 13-04-2020 09:30 PM
in data 13-04-2020 09:47 PM
quale soluzione? Chiamare assistenza per riparazione o eventuale sostituzione?
in data 13-04-2020 10:29 PM
@Zeffe ha scritto:
quale soluzione? Chiamare assistenza per riparazione o eventuale sostituzione?
Credo per una riparazione, non credo per una sostituzione dal momento che la TV ha un anno di vita.
in data 22-04-2020 03:50 PM