24-07-2022 11:53 AM - modificato 24-07-2022 12:09 PM
buongiorno,
ACQUISTATO NEL 2020, OTTIMO TV, MA OGNI VOLTA CHE LANCIO AGGIORNAMENTO SOFTWARE, MI DICE CHE Gà AGGIORNATO , LA VERSIONE è FW : T-NKLDEUC-2200.9, VOLEVO SAPERE SE NON AVETE MAI LANCIATO AGGIORNAMENTI DI QUESTO SMART TV ,
POI CON L'AGGIORNAMENTO DELLE FREQUENZE NO VEDO PIù TUTTI I CANALI DELLA RETE LA7 E LA7D , MOTORTREND, LA9, E ALTRE FREQUENZE CHE ORA NON RICORDO.
HO FATTO LA VERIFICA E IL TELEVISORE HA SU CANALE 200 LA NOTA HEVC Main 10. COME POSSO RISOLVERE QUESTO PROBLEMA??
GRAZIE
MODELLO TV
MN : UE55TU8500UXZT
PD : 12/05/2020
in data 24-07-2022 01:07 PM
Si risolve chiamando un antennista serio.
in data 24-07-2022 01:09 PM
Aggiornamento versione 2200.9 - febbraio 2022
Aggiornamento versione 2210 - marzo 2022
Aggiornamento versione 2301 - giugno 2022
in data 02-08-2022 02:26 PM
Buongiorno
Ultimo aggiornamento che ha la TV è il 2200, quando lancio aggiornamento dice che non sono disponibili nuovi aggiornamenti.
Grazie
in data 02-08-2022 02:43 PM
Se hai problemi aggiornalo manualmente.
Qui la pagina per gli aggiornamenti https://www.samsung.com/it/support/model/UE55TU8500UXZT/#downloads
Qui le istruzioni per aggiornare https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/come-aggiornare-uno-smart-tv-samsung/
in data 07-05-2023 07:38 PM
in data 08-05-2023 03:51 PM
Ciao smartman, ti do il benvenuto nella nostra Community 😊!
Per quanto riguarda il modello QE65Q60RATXZT, e come indica anche il nostro sito, risulta che l'ultimo aggiornamento rilasciato faccia riferimento alla release Versione 1401.0.
Da quello che dici, parrebbe che il tv sia correttamente aggiornato. Infatti, se il tv non trova degli aggiornamenti mediante OTN è perché l'ultimo aggiornamento è già presente e installato nel dispositivo.
Ad ogni buon conto, segui questo percorso:
Verifica pure se la versione software installata nel tuo televisore differisce da quello indicato in precedenza.
Qualora il software differisse da quello indicato, potrai procedere con l'aggiornamento seguendo il seguente percorso:
Talvolta, può capitare che gli aggiornamenti mediante OTN non siano visibili dai vari tv. Questo in quanto gli aggiornamenti vengono rilasciati a scaglioni seguendo quelli che sono i seriali dei vari prodotti. Per questo motivo, è presente una procedura di aggiornamento manuale. Sarà sufficiente avere una chiavetta USB e seguire la seguente guida:
Il firmware sarà invece scaricabile dal seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/model/QE65Q60RATXZT/
Avrei piacere mi tenessi aggiornato.
Rimango a disposizione.
Ciao,