Salve, purtroppo anch'i ho questo problema sulla mia Tv.
Possiedo il Samsung KS8000 49 pollici medello del 2016 acquistato in offerta nel mese di ottobre del 2017.
Purtroppo come al solito mi sono fidato del personale Mediaworld per l'acquisto ma non mi hanno saputo consigliare bene dato che secondo me non sono preparati tecnologicamente.
Anziché acquistare il Ks8000 del 2016 in offerta a 1249 euro avrei dovuto acquistare il più costoso ma recente modello Mu7000 o 8000 del 2017.
Su questi ultimi modelli e già presente di fabbrica la visione dei contenuti HDR HLG che Sky dall' 8 Marzo 2018 trasmette.
Mi trovo ora ad avere un prodotto di ottimo livello ma non completo dato che su questa Tv non è possibile visualizzare i contenuti in HDR HLG.
Spero che in futuro rilasciate un aggiornamento Firmware dove si possa in futuro visualizzare questi contenuti.
Attualmente il firmware presente sulla mia Tv e il numero 1208.
Mi era stato detto che questa Tv era il top e che avrei acquistato il miglior prodotto in circolazione.
Mai fidarsi degli incompetenti.
Non credo sia giusto far acquistare un altra Tv solo per questo problema.
Spero che Samsung non mi deluda dato che sono suo cliente da tanti anni.
Ho acquistato 3 Tv, 5 Smartphone, 2 Tablet etc etc...
Attendo una vostra risposta.
Grazie.
