Aggiornamento a 1033.2 di UE40D7000LQ TV via USB

[Pierz]

Buongiorno,

Ho scaricato su USB fat32 dal sito Supporto Samsung l'exe del 1033.2 di UE40D7000LQ.

Ma la TV non sembra trovare l'aggiornamento sulla chiavetta USB.

Che cosa ho sbagliato?

Grazie

[Xura]

Non ha commesso nessuno sbaglio, semplicemente perche' l'ultima versione del FW e' esattamente la 1033.2 del 2015. https://www.samsung.com/it/support/model/UE40D7000LQXZT/#downloads

La sua TV serie D e' del 2011, ha ben DIECI ANNI ed e' praticamente giurassica, non e' idonea nemmeno come monitor.

E' ora di cambiarla.

[Veronica_F]

Ciao Pierz, benvenuto sulla Community Samsung!

Il file di aggiornamento presente nella chiavetta può non essere rilevato dal tv per diversi motivi.

- Prima di tutto, se il tv è già aggiornato alla versione 1033.2. Puoi vedere la versione software attualmente installata da:

• Menu
• Supporto
• Contattare Samsung

- Se il file .exe viene copiato all'interno della chiavetta. Trattandosi di un file eseguibile, infatti, non bisogna eseguire un copia e incolla, ma è necessario aprire il file, così che l'eseguibile vada a scompattare il firmware all'interno della chiavetta.

- Se la chiavetta ha una formattazione diversa da FAT32.

Prova a verificare, quindi, se sul tv è effettivamente installata una versione software precedente e se il firmware è stato scompattato correttamente all'interno della chiavetta.

Resto a disposizione, ciao!