Tapparelle Vimar percentuale di apertura e chiusura totalmente errate

[mando03]

Buongiorno ragazzi, ho un problema su tutte le tapparelle di casa, praticamente ho aggiunto su smartthings tutti comandi Vimar tramite protocollo Zigbee, tutto riconosciuto perfettamente e il driver è stato preso in automatico da smartthings. Detto questo la percentuale è totalmente disallineata sia in apertura che in chiusura, quando do il comando di apertura la tapparella arriva a battuta e poco dopo richiude fino a mezza corsa. Non so come risolvere questa problematica, c'è un modo per allineare questa problematica? Grazie

[killyou]

io ho solo 1 tapparella a motore e ho cambiato il bottone della vimar, con 1 della meross; una semplicità disarmante e un quarto d'ora dopo tutto in ordine : percentuale, utilizzo a voce è uno spettacolo

[mando03]

Io ho speso 2k di pulsanti Vimar Linea, mi sembra impossibile che con smartthings non ce un modo, perché con l app vimar e tutto allineato. Nessuno mi può aiutare?

[Moderator]

Ciao mando03,

occorre anzitutto verificare se il dispositivo in tuo possesso sia effettivamente inserito in lista di compatibilità di SmartThings.

Compatibilità che, è bene ricordarlo, viene garantita dal rispettivo produttore nei confronti del nostro sistema di snodo e controllo, e non viceversa.

Avresti il modello completo del prodotto, così da poter fare una verifica sui nostri indici?

Resto disposizione, a presto!

Michele_P
Samsung Community Expert

[mando03]

Vimar 30804 comando tapparella

[Moderator]

Ciao a tutti,

@mando03, ti ringrazio per il riscontro.

Effettuando una verifica relativa al prodotto in questione, ci risulta che tale dispositivo non risulti essere compatibile con il nostro servizio SmartThings.

Puoi accedere a questa pagina per ulteriori dettagli in merito:

https://www.samsung.com/it/smartthings/compatible-devices/

Rimango a disposizione per eventuali necessità. 

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert