SmartThings w telewizorze UE55NU8042 nie wykrywa telefonu iPhone

[jah_uk]

Dzień dobry,

Od niedawna jestem szczęśliwym posiadaczem telewizora UE55NU8042, a od dłuższego już czasu posiadaczem telefonu iPhone. Postanowiłem więc przetestować "Dwukierunkowe dublowanie telewizora i urządzenia mobilnego przy użyciu aplikacji SmartThings" (e-Manual wersja polska str. 34).

Po zainstalowaniu aplikacji SmartThings w telefonie oraz połączeniu telefonu z telewizorem:

- telefon wykrywa w aplikacji telewizor oraz działa prawidłowo jako pilot, nie mogę natomiast znaleźć żadnej funkcji przekazywania zawartości ekranu i dźwięku

- telewizor w ogóle nie wykrywa w aplikacji telefonu, lista podłączonych urządzeń jest pusta

Proszę o informacje w jaki sposób prawidłowo połączyć telefon z telewizorem żeby możliwe było "Dwukierunkowe dublowanie telewizora i urządzenia mobilnego".

Dziękuję i pozdrawiam.

[MichałM]

Cześć jah_uk

Jeżeli chodzi o funkcję "Dwukierunkowe dublowanie telewizora i urządzenia mobilnego przy użyciu aplikacji SmartThings", o którą pytasz, jest ona dostępna w Twoim telewizorze. Do poprawnego działania wymaga kompatybilnego urządzenia. Zgadzam się z Tobą, że funkcja pilota może działać, co nie oznacza, że wszystkie inne funkcję będą dostępne.

Wyraźnie o tym mówi zapis w instrukcji obsługi (instrukcja) na stronie 34: 

• Ta funkcja może nie być obsługiwana w zależności od modelu telewizora lub urządzenia mobilnego.

Możesz również skierować oficjalne zapytanie poprzez formularz zgłoszeniowy do wsparcia technicznego Samsung.

Dla Twojej wygody podaję link:

https://www.samsung.com/pl/support/erms1

Jestem pewny, że otrzymasz pomoc w tym temacie

[jah_uk]

Cześć Wszystkim,

Szewcu72 poniżej aplikacja SmartThings na moim telewizorze:

Po uruchomieniu pojawia się lista urządzeń zarejestrowanych w SmartThings (o której wspominałem wcześniej) na której niestety nie widzę mojego telefonu (który został wcześniej połączony z telewizorem i działa jako pilot):

Z tego co czytałem nowsze (nie wiem dokładnie od którego roku, pewnie od 2018 kiedy powstała aplikacja) modele telewizorów zarówno UHD jak i QLED powinny mieć dostępne SmartThings. Nie potwierdzam tej informacji dla Twojego QLED, wiem tylko że u mnie jest 😉

vdsl2 potwierdzam że mam zainstalowany najnowszy firmware w telewizorze (1202.3) i najnowszy iOS w telefonie (12.1.4). Nie jestem pewien w jakim celu podałeś mi link do informacji na temat przesyłania plików pomiędzy iPhone a telefonem z Androidem android iphone jak przeslac plik ?

MichałM znam zapis z e-Manual'a ("Ta funkcja może nie być obsługiwana w zależności od modelu telewizora lub urządzenia mobilnego"), natomiast w tym wątku pytam właśnie gdzie mogę znaleźć listę kompatybilnych urządzeń? Czy nie uważasz że Samsung/SmartThings powinien tę informację podać w sposób ogólnodostępny? 

Dziękuję za przesłany link: https://www.samsung.com/pl/support/erms1 już wcześniej tam zaglądałem niestety nie mogę wybrać mojego modelu telewizora (UE55NU8042)...

Dziękuję i pozdrawiam

[vdsl2]

@jah_uk A mi się udało wybrać twój model TV 

[jah_uk]

Cześć vdsl2

Dziękuję za wiadomość, dziwnie działa ta strona pomocy technicznej 😉

Wcześniej wybrałem: Typ (Telewior) -> Podtyp (UHD) (żyłem z przeświadczeniem że mój telewizor to UHD) i nic się nie wyświetla:

Teraz wybrałem tylko Typ (Telewizor) i poodobnie jak u Ciebie mój model jest dostępny:

Działam dalej, oczywiście dam znać jak czegoś się dowiem.

Dziękuję i pozdrawiam

[vdsl2]

@jah_uk  Jak już wcześniej Ci podawałem link do strony .

[MichałM]

hej jah_uk,

Moim zdaniem ciężko taką listę urządzeń kompatybilnych stworzyć, ponieważ specyfikacja zmienia się z każdą aktualizacją softu w telefonach czy innych urządzeniach.

[vdsl2]

Nie chciałem zakładać nowego tematu. Więc mam pytanie do eksertów @MarcinL  jeśli na liscie Smart Thing nie ma mojego TV to  znim się nie połacze ? Mój model UE40JU6740.

[MarcinL]

Cześć @vdsl2,

Ja co prawda zajmuję się SmartThingsem, ale odnośnie AGD. Do telewizorów zawołajmy właściwych ekspertów  @StaszekM co powiesz w tym temacie?

[vdsl2]

@MarcinL  Wiem że zajmujesz się AGD ale wedlug tej strony nie ma mojego modelu ? A jedna apka wyszukuje mój model i wszystko działa. 

[Szewcu72]

@vdsl2 mój qled też nie ma wydzielonej apki smart things a jest wyszukiwany, odbiera i wyświetla komunikaty z innych urządzeń. Mogę też nim sterować z poziomu aplikacji ST w innych urządzeniach.  Aplikacja zastąpiła starsze aplikacje służace do sterowania /piloty/. Myślę jednak, że twój nie "zagra", gdy będzie trzeba przesłać na niego informację zpralki, piekarnika lub lodówki.