Smartthings Connexion impossible MAJ aout 2022

[cedricbailleul]

Bonjour,

Depuis la MAJ d'aout 2022 je ne peux plus utiliser l'application android smartthings et donc piloter ma domotique.

Message d'erreur "Un problème est survenu lors de la connection"

Merci d'avance pour votre aide.

[LaeticiaS]

Bonjour @cedricbailleul et bienvenue sur la Communauté 🤗.

Je suis vraiment navrée de la gêne occasionnée par cette situation.

Après la mise à jour de votre téléphone, avez-vous effectué la mise à jour de l'application SmartThings ?

Sinon je vous invite à le faire et si le souci persiste, vous pouvez réinitialiser l'application :

- Paramètres 

- Applications 

- SmartThings 

- Stockage 

- Vider le cache puis Supprimer les données

- Enfin redémarrez votre téléphone.

Tenez-nous au courant !