Smartings con televiosr UHG TV 7 Serie UN43RU7100GCZB

[Julián54]

tengo problemas con sarthinga.

mi televisor es UHD TV 7 SERIE UN43RU7100GCZB versión actual software 1360.

Celular LG K9

En la app sólo puedo configurar encender o apagar el tv. ninguna otra opción. 

[Carloslg]

Hola!
Entre los diferentes controles que puedes realizar con la app se encuentran:
Encender y apagar

Subir o bajar volumen

Abrir el menú de la Smart Tv

Activar "Ambient Mode"

Play/Pausa

Anterior/Siguiente

Ademas de utilizar el movil a modo de "pad" para movernos por la pantalla.

Prueba a volver a configurar la app o a borrar el cache y los datos de esta. Para ello ve a Ajustes > Aplicaciones > Smarthings > Almacenamiento > Borrar Caché y datos. Asegurate tambien de que tu tv está actualizada a la última version de software.
Un saludo

[Julián54]

las únicas Escenas que se pudo configurar es encender o apagar.

sin configurar puedo me diste la voz subir o bajar boli.en. quiero sintonizar un canal por voz no lo permite. tengo instalado el Android home. ayuda por favor

[Carloslg · Accepted solution]

Hola!
Entre los diferentes controles que puedes realizar con la app ae encuentran:
Encender y apagar

Subir o bajar volumen

Abrir el menú de la Smart Tv

Activar "Ambient Mode"

Play/Pausa

Anterior/Siguiente

Ademas de utilizar el movil a modo de "pad" para movernos por la pantalla.

Prueba a volver a configurar la app o a borrar el cache y los datos de esta. Para ello ve a Ajustes > Aplicaciones > Smarthings > Almacenamiento > Borrar Caché y datos. Asegurate tambien de que tu tv está actualizada a la última version de software.
Un saludo

[ArdielRP]

Hola, @Julián54 :

Contacta con nuestros compañeros de Smart Things para que revisen tu caso y puedan darte más información. 

No dudes en compartir lo que te indiquen. 

Saludos,