Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Sklep Samsung - brak realizacji zamówienia, wymyślone nieodebranie paczki oraz brak informacji

(Temat utworzony: 13-12-2023 08:04 AM)
572 Wyświetlenia
piotrek_1
Explorer
Opcje

6.12 otrzymałem informację, że zamówiony przeze mnie telefon FLip 5 zostal spakowany i wysłany. Na inpoście w śledzeniu przesyłka ma status "w przygotowaniu". Jako, że do 12.12 przesyłka dalej widniała jako przygotowana, spróbowałem się skontaktować przez chat z pytanie o zamówienie. Po 7h oczekwiania na chacie, łąskawie ktoś sie odezwał, ale wtedy ja już nie byłem dostepny. Z informacji jakie uzyskałem, paczka niby nie zostałą odebrana, (nie wiem przez kogo), bo  do mnie w ogóle nie doszła. Po tej informacji, bez jakiejkolwiek dodatkowej informacji, dostałem korektę faktury. z rzekomym zworotem srodków, mimo, że nie zrezygnowałem z zakupu. Ciekawe gdzie środki zostaną zwrócone, jeżeli telfon był brany na raty. Podsumowując nikt nic nie wie, mimo prób kontakt, telefonu brak, tak jak i środków za niego. 

Serdecznie odradzam komukolwiek zakup telefonu w oficjalnym sklepie samsung.pl 

9 Odpowiedzi
beno5
Navigator
Opcje
Samsung to już dawno zszedł na psy.
Wilu
Helping Hand
Opcje
Zgadza się!
0 Like
Mighn
Big Cheese
Opcje
Samsung nie, ale samsung polska.... zresztą jak wszystko "..."polska....
PatrykPred
Big Cheese
Opcje
Używałeś kupony przy zakupie? Środki zostaną zwrócone na kredyt, nie możesz otrzymać pieniędzy na swój rachunek jako że wybrałeś raty, nie byłoby to niezgodne z prawem.
0 Like
piotrek_1
Explorer
Opcje

Nie używałem kuponów. Wygląda na to, że sklep sprzedaje towar, którego nie ma. Obecnie telefon nie jest dostępny do zakupu. Ogólnie to zależy mi na zrealizowaniu zamówienia. 

0 Like
PatrykPred
Big Cheese
Opcje
Jak nie jest dostępny to pewnie nie mieli już i dlatego anulowali a raczej nie wysłali zamówienia, raczej nic z tym nie zrobisz jak już poszła korekta i zwrot środków do banku. Nowe zamówienie jak będzie dostępny albo gdzie indziej kupić.
0 Like
piotrek_1
Explorer
Opcje

Ale paczkę niby wysłali i nie została rzekomo odebrana.

0 Like
PatrykPred
Big Cheese
Opcje
Jak masz numer przesyłki to widzisz sam jaka jest prawda. Tak było wygodniej powiedzieć, nie ładnie się zachowali ale jak nie mieli fizycznie towaru to nie mogli go wysłać. Tego zamówienia już nie wznowisz, składaj nowe jak będzie albo w innym sklepie
0 Like
piotrek_1
Explorer
Opcje

W końcu po wielu próbach, dowiedziałem się, że anulaowali zamówienie z powodu źle naliczonego rabatu... na Folda 5, mimi, ze kupiłem Flipa 5. Ja już wszystko rozumiem, ale wymyślanie sobie niodebrania paczki, żeby ukryć swoj bład, przechodzi wszelkie granice. Serdecznie nie polecam sklepu. 

0 Like