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Sujet d’origine :

Samsung+ accès bloqué

(Sujet créé le : 17-03-2024 06:23 PM)
1029 Visites
Nayte
Apprentice
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Bonjour à tous, j'aimerai avoir votre aide et savoir si vous est déjà arrivé aussi..
J'ai reçu un très gentil mail de la part de samsung+ me disant que je n’avais plus accès au site "privilège"... je site " Vous faisiez partie du programme de fidélité Samsung +, malheureusement :
- vous avez choisi de ne plus recevoir les communications de la marque Samsung
et/ou
- vous n'avez pas enregistré de nouveaux produits depuis 48 mois

Petit 1 - je n'ai jamais changé quoi que ce soit 
Petit 2 - j'ai enregistré le dernier s24 ultra quelques semaines avant et également des buds pro il y a quelque jours..
Petit 3 - j'ai accès à mon compte samsung membre et j'ai bien la mention comme quoi je suis membre.

Je n’ai simplement plus accès au site multistore pour bénéficier des remises, je n’ai aucun moyen de modifier quelque chose pour y avoir accès,
Avez vous déjà eu se soucis ? Comment régler cela ? 
Moi qui compté commander le nouveau s95d le mois prochain, c'est raté 
10 Réponses
matheloan
MegaStar
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Bonjour @Nayte 🙂
Avez-vous résolu votre problématique depuis.
Belle journée 🌞
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