Justificatif d'identité et attestation sur l'honneur

[Matthieu18]

Bonjour, 

Je permets d'écrire sur le forum, car j'ai pré-commandé un samsung S23+, avec la reprise par Evollis de mon samsung galaxy S10. Dans le mail, il demande de renvoyer le téléphone avec un justificatif d'identité. Doit-on envoyer une photocopie de la carte d'identité ? N'y a t-il pas de risque ?

De plus, à quoi correspond l'attestation sur l'honneur ? 

Merci pour d'avance pour vos réponses 

Bonne journée 

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Matthieu18

Dans le mail vous avez une pièce joint à signer et envoyer. 

[MetreT · Accepted solution]

Bonjour à tous,

@Pi_Jo_75 merci pour votre belle réponse apportée.

@Matthieu18 je tiens à vous rassurer que toutes les données personnelles sont protégées, il n'y a donc aucun risque d'envoyer la copie de votre copie d'identité, sans oublier les autres documents que vous recevrez en pièces jointes par mail comme l'a signifié @Pi_Jo_75.

Pour plus de détails sur les conditions générales liées à la reprise, je vous invite à jeter un coup d'œil sur ce lien : https://tradein.evollis.com/conditions-generales-de-reprise/ au point N°5, vous trouverez une précision concernant votre demande😊.

En vous souhaitant une agréable journée,

Je reste disponible si besoin.

[Matthieu18 · Accepted solution]

Bonjour merci à @MetreT et @Pi_Jo_75 pour vos réponses, celles ci mon étaient très utiles.
Bonne journée à vous.
Ps : le s23+ est incroyable

[MetreT · Accepted solution]

Bonjour @Matthieu18 ,

Super ! Nous en sommes ravis😍.

Profitez au maximum de votre "petit bijoux" S23+😊.

A très bientôt sur la Communauté !

[Kinder08]

Bonjour impossible d'ouvrir les documents joints par e-mail
- lettre sur l honneur etc possible de le recuprer ailleur ? Merci

[my12]

Bonjour impossible d'ouvrir les documents joints par e-mail
- lettre sur l honneur etc possible de le recuprer ailleur ? Merci pouvez vous m'aider à obtenir cette attestation de reprise merci