Facture s20 ultra

[Xavier2612]

Bonjour je recherche la facture de mon téléphone achetés sur le samsung shop entre le 10 et 20 août 2020. Je n est plus le numéro de commande et je ne retrouve pas le numéro de commande quelqu un peut il m aider merci d avance

[Pierrot14]

Bonjour @Xavier2612 ,

Je vais demander aux modérateurs du Shop de se pencher sur votre requête.

Bonne journée.

[Xavier2612]

Merci

[StephieN · Accepted solution]

Bonjour et bienvenue sur la communauté @Xavier2612 .

Mon collègue m'a transmis vos informations et ravie de vous informer que j'ai pu retrouver votre commande😊, je demande tout de suite au service dédié de vous envoyer cette facture à l'adresse e-mail indiqué.
Merci de patienter le temps que le nécessaire soit fait.

Je vous souhaite une très belle année à vous et vos proches. 🎇✨

[Members_57SxWKq]

Hello  @StephieN !

J'espère que vous allez bien. J'ai perdu ma facture et j'ai essayé de la retrouver partout sur le compte Samsung. Mon numéro de commande est FR364674630. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à obtenir une copie de ma facture.