2 Solutions Acceptées
Solutions approuvées
Bonjour à tous 👋,
Bienvenue sur la Communauté Samsung @Client-FR, @bonange et @Sophie85 🤗.
Vraiment navrée pour les difficultés rencontrées lors de la participation à vos différentes offres 😞.
En effet, "Erreur 500" signifie en termes plus simples que le serveur ne répond pas. Il s'agit généralement d'un problème temporaire.
De ce fait, je vous prie de réessayer en changeant de navigateur (au moins deux différents), de dispositifs (au moins deux au choix : ordinateur, laptop, tablette, téléphone mobile), de connexion Internet (4G/5G ou Wi-Fi).
Je vous invite également à activer les cookies, effacer vos données de navigation, voire passer en navigation privée.
Si le problème persiste, veuillez s'il vous plaît effectuer une capture d'écran de la page d'erreur que vous rencontrer où l'on voit clairement l'URL que vous enverrez à l'adresse suivante : sef.contactus@email.support.samsung.com
@ka-rim 30, merci pour votre intervention 🙏.
Merci pour la compréhension et tenez nous informer de la suite.
