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Mon suivi de commande d'un S22 ultra gris mentionnait il y a deux jours 'Prêt à expédier" . Depuis hier il indique "expédié"... Afficher la publication 
NourateK
Bonjour à tous. @SadjoD merci pour ton intervention, une réponse à été apporté à @Didier romain par ... Afficher la publication |
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Bonjour à tous j'ai passé une commande le 30 juillet 2022 , j'ai beau appeler le service dédié, envoyer des messages par Messenger sur... Afficher la publication 
SadjoD
Bonjour @gsxs79 , Veuillez répondre à l'e-mail du service client tout en soumettant vos coordonnées ... Afficher la publication |
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Bonjour Commande passée et PAYEE !! sur Samsung Shop le 20/08/2022 jamais reçu. Samsung me balade avec ses procédures et rien ne bouge. C’est... Afficher la publication
SadjoD
Bonjour @ANGELRR1 , C'est un mail automatique suite à l'activation du retour contre un remplacement,... Afficher la publication |
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Bonjour, ayant un compte samsung et samsung + , j'ai fait des commandes sur les 2 comptes. Je voulais savoir si les points samsung rewards... Afficher la publication
NourateK
Bonjour à tous 🤗. @Lautiana @Black_Wolf merci pour vos brillantes interventions 🙂. @Bruno351 vous ... Afficher la publication |
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Bonjour, J'ai passé commande d'un S22 le 15 août et il est toujours à l'état de "personnalisation" ! Si j'avais su... ... Afficher la publication 
MetreT
Bonjour @Sandra5729 , Je suis navrée pour l'attente. Le délai de livraison est de 3 à 4 semaines, ma... Afficher la publication |
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Bonjour, J'ai passé la commande hier d'un Galaxy s22 ultra Couleurs Exclusives avec offre d'une Galaxy Watch4 Classic. J'ai... Afficher la publication 
Blackbuddah
@Zodiarch, la prochaine fois il ne faut surtout pas commander sur le Samsung shop car ce dont des in... Afficher la publication |
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Suite à un problème de colis ( morceau de bracelet manquant). Samsung shop à enfin trouvé une solution au bout 1 mois, il m'annonce le... Afficher la publication 
Lecameleon10
Merci pour votre réponse. Mais les 15% ne remplaceront pas le bracelet manquant. Je ne comprends pas... Afficher la publication |
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Bonjour j'aimerais savoir comment annuler une reprise de téléphone par evolis. J'ai acheté un s22 en faisant reprendre mon s10, il y avait... Afficher la publication
SadjoD
Bonjour à tous 🙂, @0n3 , c'est effectivement ça. Merci pour votre intervention 😊. Bien à vous, Afficher la publication |
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Bonjour, Vendredi dernier, le 9 septembre je commande le Galaxy Flip 4 avec accessoires (coque + chargeur) Devant être livré le... Afficher la publication |
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Bonjour, J'ai commandé récemment sur samsung.com, commandé payée, mail de confirmation reçu avec numéro de commande et descriptif de... Afficher la publication
SadjoD
Bonjour à tous 😊, Navrée pour la réponse tardive. 😕 @Zodiarch et @ronono , bienvenue sur la Commun... Afficher la publication |
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Bonjour à tous, J'ai commandé dans la nuit de dimanche le Samsung Galaxy Z Fold 4 avec la... Afficher la publication 
Elrubio59
Oui voilà donc c'est à cause des accessoires que ta commande n'est toujours pas partie De toute faço... Afficher la publication |
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Bonjour, j'ai commandé un Samsung z flip 4 avec reprise de mon ancien téléphone hier. J'ai bien eu la confirmation de ma banque pour... Afficher la publication |
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Bonjour, J'ai passé deux commandes hier (Buds2 Pro) sur le Shop étudiant. A ma grande surprise, mon compte étudiant s'est... Afficher la publication
MetreT
Bonjour à tous et bienvenue à @Dania5399 sur la Communauté Samsung 🤗, @MatHar18 je vous remercie po... Afficher la publication |
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Bonjour ma commande est en attente d’expédition depuis le 09/09 et est passée en « récupération par le transporteur » depuis mardi matin mais n’a... Afficher la publication
MetreT
Bonjour à tous et bienvenue @seb33520 sur la Communauté Samsung, Espérant que vous avez tous passé u... Afficher la publication |
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Commande télé NEOQLED +webcam offerte Numéro de commande : ************************************ du 30/07/22 Statut « ANNULE » après 1 mois... Afficher la publication
SadjoD
Bonjour @gsxs79 , J'ai laissé une réponse à votre commentaire ici, veuillez prendre en compte s'il v... Afficher la publication |
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Du jamais vu !!! J'ai commandé le 2/9/22 sur le shop un S22 en location 12 mois (avec promo accessoires offerts), ma location avec avoir... Afficher la publication 
dom54520
Confirmation donc qui faut vraiment oublier cette "turne !", et acheter les produits de la marque da... Afficher la publication |
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Bonjour, Le 18 février dernier, j'ai annulé une commande pour une tablette samsung tab s8 pour laquelle j'avais demandé un financement... Afficher la publication
SadjoD
Bonjour @gsxs79 , J'ai laissé une réponse à votre commentaire ici, veuillez prendre en compte s'il v... Afficher la publication |
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Bonjour, Je souhaiterais retrouver ma facture de l'achat que j'ai effectué en janvier 2021, sur samsung shop impossible je n'ai... Afficher la publication
feerik
Merci à tous j'ai en effet appelé le Shop j'attends le retour par mail. J'espère pas trop long pour ... Afficher la publication |
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Bonjour, est-ce que le code promo qu'on reçoit a son anniversaire est utilisable même pendant les périodes de promotions comme en ce moment... Afficher la publication |
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Bonjour Après avoir travailler tout l'été au lieu de profiter de mes vacance 😅 j'ai utilisée ma première paye afin d'être... Afficher la publication 
SadjoD
Bonjour @axel30 , J'en suis ravie. Profitez énormément de votre produit. 😁 Agréable journée. Afficher la publication |
