Arnaque Evollis

[Pierre CHRISTIAENS]

J'ai conclu un contrat de location pour un Samsung S22 ultra. Je déconseille de recourir à ce sous-traitant factice, incompétent, et injurieux. Leur service est déplorable et il est impossible de les contacter. 

[silve14]

ok

[Black_Wolf]

Bonjour 👋, in the first,
Essayez d'expliquer votre problème, qu'elle est le lien entre votre contrat de location et Evollis ?
Avez-vous fait un retour de votre s22ultra chez Samsung ?
En général avant de l'envoyer pour une reprise ou fin de contrat. Il faut avant l'emballage de faire des photos comme preuve de son état et puis l'emballer et prendre une photo, mettre dans un carton avec des protections . Mettre l'étiquette de retour et prendre une photo. Le poster et demander que à la poste vous donne et signé le bordereau d'envoi.
Tous ca vous permet de réclamer au près de Samsung s'il y'a des problèmes.
Je vais remonter votre problème, un des modérateurs vous contacte.
Et il est préférable de commencer votre post par Bonjour.
Bonne journée

[HenriDaniel_k]

Bonjour à tous et bienvenue @Pierre CHRISTIAENS  sur la Communauté 🤗,

Je suis navré de cette expérience avec le service de location Evollis 😔.

Toutefois, j’ai déplacé votre post dans la bonne catégorie pour une meilleure visibilité des modérateurs @Reine_K @JoséeB et @StéphaneD dédiés à celle-ci pour une meilleure assistance.

Belle journée 🍂 !

[Reine_K]

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien.

@Pierre CHRISTIAENS , je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté 😊.

Je suis navrée pour l'expérience que vous avez eu avec le service de location😔.

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me fournir davantage de détails concernant votre expérience s'il vous plaît ?

Si vous souhaitez m'envoyer un message privé, je vous invite à suivre les instructions ici :

📌 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community

Merci @HenriDaniel_k , @Black_Wolf et @silve14 pour vos interventions 😉.

En attente d'un retour de votre part @Pierre CHRISTIAENS , je vous souhaite à tous une excellente journée.