Problem z zasięgiem

[Oliwier997]

Ma ktoś pomysł jak rozwiązać problem z zasięgiem na S24+? Na poprzednim telefonie miałem zawsze wszystkie kreski, gdy byłem w domu (nieważne czy 4g, czy 5g), a po zmianie telefonu przeważnie mam 2/3 kreski i internet bardzo zamula. Inni lokatorzy mają simki z tej samej sieci i nie mają żadnych problemów, więc to na pewno coś z moim telefonem 😞

[leshen]

Zasięg w S24 to jest porażka. Wchodzę do kina, chcę pokazać bilety, brak zasięgu. Wchodzę do sklepu, chcę zwiększyć limit karty w aplikacji bankowej, brak zasięgu. Jestem w mniejszej miejscowości, chcę zadzwonić po taksówkę, BRAK ZASIĘGU. Czy takie rzeczy można reklamować? Kupiłem telefon za 4000zł, a nie jestem w stanie korzystać z jego podstawowej funkcji. Przecież to jest jakaś parodia.

[OleksiiA]

@leshen, warto zacząć od wymiany karty SIM na nową.

[leshen]

Samsung mi to opłaci?

[Members_t2hQFqm]

Mam ten sam problem, zasięg skacze i często nie można używać internetu, zwłaszcza w budynkach. Zrobiłem wszystko co zalecali, zmiana sim na esim, sprawdzałem na karcie innej sieci, wyrobienie nowej sim z esim, resetowanie ustawień sieci, wipe cashe partition. A dodam że na 5 letnim s10 nie było tych problemów, dopiero na premium s24+ takie problemy. Zostało jeszcze zresetować ustawienia do fabrycznych i reklamować ten "badziew" za 5000zl.

[Covaloo]

Hej, mam pytanie do osób, które używają S24+. Czy macie problem z zasięgiem sieci komórkowej? Używam dwóch kart z T-Mobile. W lokalu, gdzie do tej pory nie miałem żadnych problemów z zasięgiem samsung s24+ pokazuje jedną kreskę lub wcale. Osoby, z którymi rozmawiam mówią, że mnie nie słychać lub bardzo przerywa. Czasami rozmowy się rozłączają. Czy też tak macie? Czy siłę sygnału (odbiór) można regulować w telefonie? 

[_Technik_]

Witam. Nie ma czegoś takiego jak regulacja zasięgu w telefonie. Moze Pan spróbować na jednej karcie SIM jak telefon sie będzie zachowywał? Proszę powiedzieć od jakiego czasu ten problem występuje? Nadmienię też ze T-Mobile wyłączyć pasmo 3G które w niektórych miejscach miało o wiele lepszy zasieg niż LTE

[Piotr51]

Jeżeli to jakieś pocieszenie to mam tak samo odkąd kupiłem telefon. Też mam kartę z t-mobile. To prawda że t-mobile wyłączył 3g i jest problem bo lte na bardzo słaby zasięg bynajmniej u mnie. Ale mój stary Huawei jakoś sobie dawał z tym radę. A niestety samsung chyba tak po prostu ma. Zrobiłem wszystko co można było zrobić za wyjątkiem oddania telefonu do serwisu, ale to nie pomogło i już się z tym pogodziłem. Szkoda tylko że człowiek za własne pieniądze musi się tak męczyć. 

[Members_t2hQFqm]

To nie wina sieci, ja mam orange i ten sam problem. Przekładałem kartę z telefonu żony z sieci t mobile, u niej w Samsungu M15 za 600zł w tym samym pomieszczeniu prędkość internetu wynosiła 250mbps a u mnie w s24 40mbps. Samsung zawalił i czas to reklamować.

[Piotr51]

Ale jeśli to błąd konstrukcyjny to serwis nic tu nie pomoże. Serwisant włączy telefon i u niego zasięg będzie

[Members_t2hQFqm]

To niech sprawdzić w różnych warunkach, jeśli telefon wróci, problem będzie powtarzał się to będę odsyłał kolejny raz. Widać, że problem ma wielu użytkowników.