Wypalony wyświetlacz, a gwarancja.

[Browiec]

Witam, mam w s23U wypalony wyświetlacz po roku czasu (nie od nawigacji) i teraz z racji zmiany polityki gwarancyjnej przez Samsunga nie przysługuje mi wymiana wyświetlacza? 

[atvandal]

Jaka to zmiana polityki ? Od kiedy pamiętam tuż przed końcem gwarancji odsyłam zawsze wraca z wymienionym wyświetlaczem i bateria

[Browiec]

Czytałem na android forum i dzwoniłem do dwóch serwisów to powiedzieli, że ja źle użytkuje telefon na dużej jasności widocznie, powiedziałem że na auto zawsze mam i gdzie jest napisane ile h mogę mieć włączony wyswietlaczt dziennie to dowiedziałem się, że mam doczytać gwarancję 😅 😅

[Wiatrak24]

Witam proszę wyłączyć telefon na 3 godziny. Jeżeli wypalenie jest w fazie początkowej powinno zniknąć. Co do gwarancji to z tego co wiem telefon z wypalonym ekranem przechodzi przez weryfikacje w serwisie i jeżeli stwierdzą że jest to spowodowane niewłaściwym użytkowaniem odrzucą reklamacje.

[Browiec]

Nie ma szans, bo wypalenie już jest kilka miesięcy. W takim razie gdzie mogę doczytać co to jest 'niewłaściwe użytkowanie'? W takim razie zostaje zgłaszenke reklamacji z tytułu rekojmi w sklepie, z uwagi na wady telefonu.

[atvandal]

No to nie wiem skąd te informacje,nigdy się z tym nie spotkałem i podejrzewam że nie spotkam.Użytkując telefon w ciepłych krajach gdzie słońce powoduje jasność na maxa też odrzucają? Panie jest specyfikacja produktu i jeśli wyświetlacz pracuje rozjaśniony do pewnej granicy to ja jako użytkownik z tej wartości korzystam bo to producent zdecydował że telefon dobiera parametry zgodne z otoczeniem.Jak może mi serwis odrzucić coś co producent zadeklarował jako zgodne z założeniami.Dodał funkcje automatyczną regulację jasności dodał,zezwolił na użytkowanie telefonu w słoneczny dzień zezwolił.Idz do byle jakiego marketu i zobacz na Samsungi każdy jeden wypalony po miesiącu roboty jako sampel a tu mowy o roku użytkowania .Oddaje tak od s10e praktycznie każdego z serii s i ani razu nie miałem problemów z gwarancją a nawet serwis raz klapkę wymienił na nową chociaż się nie prosiłem

[_Technik_]

Witam. Opisów obchodzenia sie z amoledem jest dość dużo na internecie. Musimy też pamiętać ze z takim wyświetlaczem obchodzimy sie bardziej ostroznie. Co do wypalenie ekranu rozpatruje to sam serwis, ale w większości przypadków gwarancja zostaje odrzucona.

[Browiec]

Dlatego rękojmia załatwia sprawę. Przez sklep oczywiście.

[_Technik_]

Tak tylko w ten sposób może Pan spróbować.

[Aros12]

Będą wymyślać byle bzdury żeby odrzucić gwarancje a winę zrzucić na użytkownika. Taki to juz ten serwis