Schimbare baterie pe baza garanției

[DrewVav]

Buna ziua. Mai am garantie la telefon inca 1 an. La final de garantie, pot solicita schimbarea bateriei prin garantie? Sau pentru baterie nu se aplica. Mulțumesc 

[Cosmin79]

Dacă nu mai esti mulțumit de ea, da se schimba

[GeorgePreda]

In baza verificării conformității bateriei cu standardele ei de autonomie, in cazul in care service -ul autorizat Samsung constată că, nu mai este în parametrii normali bateria, se va schimba pe baza garanției in termenul prevăzut în aceasta.

[DrewVav]

Si unde pot sa afla termenul? Pentru baterii

[GeorgePreda]

Mă refeream la data garanției, sa nu depășească termenul în momentul în care te prezinți cu telefonul pentru verificare a bateriei.

[DrewVav]

A ok. Întreb pentru ca la laptop de exemplu, o alta firma, ofera 2 ani de garantie dar pentru baterie doar 6 luni. Si ma gandeam ca asa e si la telefoane

[GeorgePreda]

Te înțeleg, depinde de politica firmei s-au după caz a magazinului de unde l-ai achiziționat însă la produsele Samsung in general, garanția acoperă produsul in totalitate, bineînțeles dacă se constată că de exemplu: nu l-ai trântit, lovit, altfel orice problemă hardware nu mai este acoperită de producător, in cauză Samsung.

[Sippy_Only]

Eu mai aveam o lună și ieșea din garanție. Am sunat la Samsung au făcut un test , bateria avea uzura 55 % Bineînțeles într-un service autorizat Samsung.

[DrewVav]

Si ti au schimbat o pe baza garantiei? Sau extracost

[Sippy_Only]

Pe baza garanției ...A durat 45 de minute doar. Atât că va trebui sa îl resofteze

[AlexRazvan]

Nu are nici o logica resoftarea...ptr ca schimbi baterie pui din nou androidul pe telefon? Interesant. Ti-au aratat dupa ce au schimbat bateria ca e 100% viata?

[Sippy_Only]

Nu ! Dar așa este politica Samsung

[AlphaBlue]

Salut. Nu poți solicita înlocuirea bateriei (pe garanție) dacă aceasta este afectata doar de uzura normală cauzată de utilizarea ei. Cu alte cuvinte, dacă bateria are 1500 de cicluri, poate să fie și doar de 5 luni telefonul că nu va fi schimbată. La fel nu o să fie schimbată dacă bateria se comportă normal pentru numărul de cicluri pe care le are. În service o să o verifice și văd dacă este ok sau nu. Nu se merge pe "nu mă mai ține bateria" 🙂

[DrewVav]

Ok mulțumesc de asta am intrebat