S23 Ultra Problem z jasnością w filmach.

[Sajmonexx]

Witajcie. Mam problem z S23 Ultra. Ekran podczas odtwarzania wideo szegolnie na platformach tj Netflix, Prime, Disney itd jest bardzo ciemny. Ujęcia nocne w filmach są tak.ciemne ze nie widać większości detali. Jest na to jakiś sposób?

[_Technik_]

Witam. Domyślam się że używa Pan jasności adaptacyjnej przy oglądaniu filmów?

[mirudo24]

Spróbuj zwiększyć jasność wideo dla wybranych aplikacji przechodząc kolejno do: Ustawienia > Zaawansowane funkcje > Jasność wideo.

[Sajmonexx]

Witam. Mimo zmiany tych ustawień nic się nie poprawia.

[Sajmonexx]

Mam ustawione na jasno

[mirudo24]

Problem występował od nowości czy pojawił się dopiero po czasie? Spróbuj wykonać wipe cache partition oraz repair apps. Zabiegi nie usuwają żadnych danych z telefonu.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[Poradnik] Jak wykonać zabieg repair apps?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[PatrykF]

@Sajmonexx Obawiam się, że problem może leżeć po stronie aplikacji. Ktoś robił kiedyś testy i oglądał te same filmy na różnych serwisach streamingowych i te z Netflixa były wyjątkowo ciemne - znacznie ciemniejsze niż na reszcie i podejrzewał, że może to być coś związane ze sposobem kodowania filmu.

Spróbuj mimo wszystko rozwiązań podanych w temacie i prześlij też raport o błędach - pamiętaj, aby zrobić to do 5 minut od reprodukcji błędu, więc w tym celu odpal film, poczekaj kilka chwil, a później wejdź do:

Samsung Members > Wsparcie > Raporty o błędach

[patyczak]

NETFLIX w ogóle ma nijaką jakość, jeśli chodzi o jasność obrazu. Ten sam film oglądany w innym serwisie, wygląda inaczej, jaśniej. Co do pozostałych serwisów, może to być kwestia samych aplikacji na Androida.

[Juleczqa]

Możliwe, że problemem jest automatyczne dostosowywanie jasności ekranu w trakcie odtwarzania filmów. Spróbuj wyłączyć tę funkcję i ręcznie ustawić jasność ekranu na wyższą wartość.

Aby to zrobić, przejdź do ustawień ekranu w telefonie. Następnie wyłącz automatyczne dostosowywanie jasności ekranu i ręcznie ustaw jasność na wyższą wartość.

Jeśli to nie pomoże, spróbuj zaktualizować system operacyjny i aplikacje do najnowszych wersji.

Jeśli problem nadal będzie występować, może to oznaczać problem z samym urządzeniem. W takim przypadku skontaktuj się z serwisem Samsunga, aby uzyskać dalszą pomoc.

[RockJasper]

Czy udało się znaleźć rozwiązane? Mam ten sam problem