11-10-2024 01:07 PM
Z dnia na dzien w S23+ przestaly dzialac sluchawki przewodowe. Inne tez nie dzialaja, ale port USB-C tak bo telefon laduje sie bez problemow. Sluchawki sprawdzilem na innych urzadzeniach i dzialaja. Nie pojawia sie jak dawniej ikona po podlaczeniu, telefon praktycznie nie reaguje. Nie moge znalezc info na forum ani nie w ustawieniach.
11-10-2024 03:34 PM
@Members_vnbnHIO Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania w ustawieniach telefonu oraz wykonaj wipe cache partition:
Następnie możesz podłączyć inne urządzenie do przesyłania multimediów, żeby sprawdzić czy zostanie ono wykryte, np. pendrive lub po prostu podłączyć telefon do komputera.
Korzystasz ze słuchawek USB-C czy z przejściówki USB-C -> minijack?
11-10-2024 05:11 PM
Dziekuje. Niestety nie pomoglo. Pierwsze co to wlasnie uaktualnilem telefon. Sluchawki oryginalne JBL USB-C ale probowalem tez z AKG i nic, zadna ikona sie nie pojawia i dzwiek wciaz z telefonu.
15-10-2024 01:44 AM
@Members_vnbnHIO Może być to spowodowane uszkodzeniem pinów w porcie USB telefonu. Najwidoczniej te które odpowiadają za łądowanie działają poprawnie, lecz reszta niekoniecznie. Jeżeli inne słuchawki nie działają, radziłbym oddać sprzęt do serwisu.
15-10-2024 11:52 AM
Dziekuje. Telefon na gwarancji to juz zglosilem do naprawy. Czekam na info. Pozdrawiam
26-10-2024 01:23 PM
Mam dokladnie ten sam problem i to chyba wystapiło po ktorejś aktualizacji, juz kilka osob probowało to rozwiązać i nic, dzwiek po portcie usb nie idzie na żadnym urządzeniu, port jest po wyczyszczeniu i nadal nic!!!!
28-10-2024 01:50 PM
@mamber, z jakiego adapteru korzystasz?
28-10-2024 10:56 PM
Sprawdziłem wszelakie adaptery dostepne w sklpach mialem taka mozliwosc przed zakupem, do tego sprawdzilem slychawki i zestawy glosnikow ktore seryjnie na podłączeniu mają koncówkę usb c, za kazdym razem to samo, brak dzwieku...podlaczam pedrivy bezposrednio a nawet przez przejsciowki i telefon natychmiast czyta doslownie wszystko i wszystkie urzadznia jakie podlacze pod gniazdo telefonu, malo tego w apce samsung members wykonalem test telefonu, i gdy doszło do testu sluchawek w tescie podlacz slychawki telefon wykrył ze sa podlączone ale w kolejnym tescie czy slychać dzwięk niesteyt cisza.... pisałem na live chat z supportem, wykonałęm czyszczenia gniaqzda,czysczenie pamiecie podrecznej a takze w recovery wedlug instrucji czyszczenie cachu i nadal nic, dodam ze problem wystapil z dnia na dzien i jesli mnie pamiec nie myli to chyba po tej cudownej aktualizacji w ktorej wrzucone zostalo AI i jakos potem wlasnie podlaczylem audio do telefonu i cisza, dodam ze w momencie podlaczenia psrzetu audio pod gniazdo sprzet ,,udarze sygnałem" jak to bywa przy podlaczeniu urzadzen zewnetrznych....i na koniec zauwazylem pewna ciekawostke choc nie wiem jak bylo seryjnie, otóż gdy czysciłem pamiec podreczna usb w swoim s23 to wer. sterownika usb pokazuje 1.0 co na moje wygląda iz przy tego typu usb c to sterownik powinien byc wyzszej wersji? co prawda jestem tylko sieciowcem w dziedzinie IT ale po tych roznych probach i to co opisalem wyglada to tak jak by dusil sie sterownik, wer. sterownika 1.0 przy usb-c? dodam jeszcze!! ze juz wielu magikow ogladalo ten problem od programistow od telefonow i komputerow, nikt nie wie co jest grane a juz wyczytalem ze nie jestem jedyny ktory w s23 stracil dzwiek na porcie ze wskazanie na wine aktualizacji...ja wypatrzyłem wlasnie to iz nie podoba mi sie wersja sterownika usb ale moge sie mylic...
29-10-2024 09:32 AM
@mamber, na chwilę obecną widzę tu dwie opcje: hard reset urządzenia (dodam, że prywatnie posiadam S23 ze wszystkimi najnowszymi aktualizacjami i u mnie jak najbardziej słuchawki działają - słuchawki to realme ze średnio-taniej półki, natomiast adapter oryginalny Samsunga) lub zgłoszenie błędu wraz z logami systemowymi poprzez aplikację Samsung Members: Wsparcie > Wyślij zgłoszenie.
06-11-2024 05:45 PM