28-02-2022 12:30 PM
Szanowni,
Mam S22 Ultra kilka dni i mam z nim jeden, poważny problem, który na dobrą sprawę psuje całą pracę telefonu. Chodzi o przegrzewanie się telefonu. Ma ono miejsce, gdy chcę na nim robić więcej niż jedną rzecz na raz, np. udostępniam internet na PC i gram w coś na telefonie albo ładuję smartfona i prowadzę wideorozmowę. Telefon mocno się wtedy nagrzewa, widocznie spada jego wydajność, strasznie się zacina. Zauważalnie spada też prędkość ładowania telefonu. Będąc szczerym to jestem tym mocno zaniepokojony gdyż ekstremalnie ogranicza to funkcjonalność telefonu. Po co mi jakiś super procesor i 120 Hz odświeżanie skoro działa to tak jak powinno tylko kiedy praktycznie nie jest używany? Teoretycznie mogę powyłączać wiele z tych funkcji ale wtedy funkcjonalnością przypomina telefon za 1500 zł - co kompletnie mija się z celem.
Czy tylko ja mam takie problemy? Może macie jakieś porady? Może jakieś informacje czy samsung pracuje nad stosownymi aktualizacjami. Obecnie nie widzę żadnego profitu po przesiadce z telefonu z 2019 roku 😕
21-03-2024 11:29 AM
21-03-2024 11:42 AM
Na początek wykonaj wipe cache partition. Zabieg usuwa pamięć podręczną, która może mieć wpływ na działanie telefonu. Czynność jest bezpieczna i nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub dodatkowych pytań pisz śmiało.
[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...
[YouTube] Instrukcja wideo wipe cache partition
https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM
21-03-2024 11:44 AM
21-03-2024 11:56 AM
Jeżeli po obsłudze w serwisie problem występuje w dalszym ciągu to konieczna będzie ponowna wizyta w serwisie.
21-03-2024 11:57 AM
21-03-2024 12:03 PM
Z poziomu forum niestety nie będziemy w stanie rozwiązać tego problemu. Jeżeli po każdej kolejnej wizycie w serwisie występuje ten sam problem to warto skorzystać z rękojmi / niezgodności towaru z umową. W takim wypadku przy drugim zgłoszeniu tej samej wady sklep powinien zwrócić pieniądze jeżeli takie wystosujesz żądanie.
27-03-2024 12:30 AM
09-06-2024 04:18 PM — edytowano 09-06-2024 04:19 PM
09-06-2024 04:50 PM — edytowano 09-06-2024 04:51 PM
09-06-2024 05:03 PM