problem z aparatem Samsung galaxy S22+

[Lotta1986]

Cześć,

Mam problem z aparatem w telefonie Samsung galaxy S22+.

Podczas kręcenia filmów oraz robienia zdjęć z zoomem 1x i 3x obraz pokazywany na wyświetlaczu  cały czas skacze (możecie to zobaczyć na załączonym filmiku). Efekt jest taki że zdjęcia które robię są rozmazane a filmy wyglądają tak jakbym cały czas potrząsała telefonem.

Nie wiem czy jest to kwestia software czy hardware i np. wmontowany w aparat stablizator obrazu jest uszkodzony ale jest to nie do przyjęcia. Telefon był kupiony nowy w lipcu, ma gwarancje. Problem o którym piszę zaczął się miesiąc temu. Dodam że telefon ma aktualne oprogramowanie, aplikacja aparatu też jest aktualna. Ustawienia aparatu zerowałam i to nic nie pomogło.

Doradźcie proszę czy mogę jeszcze coś w samym telefonie pogrzebać i jakoś to naprawić, czy muszę go reklamować w serwisie ☹?

Dzięki!

[W99]

Witam, proszę wykonać kroki w poniższym linku (oczywiście pomijając, te które Pani już wykonywała 😉)

https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-usługi/poradnik-problemy-z-aparatem-co-należy-zrobić...

[Malik00]

Myślę że są problemy z optyką. Ja od dwóch tygodni mam problem z przybliżeniem. Nie łapie ostrości, dopiero po stuknięciu w telefon coś się dzieje.
Mam zamiar oddać do naprawy bo tutaj żadne resety nie pomogą.

[Malik00]

Chociaż poczekałbym do poniedziałku, jeżeli to tel bez brandu to wyjdzie aktualizacja do androida 13 i nowy one UI.
Można liczyć że to tylko błąd oprogramowania... ale szczerze w to wątpię.

[Andzejek]

Ma gwarke tego Samsunga, za każdym razem jak się cos dzieje. ZA KAŻDYM :). Później prosić o zwrot gotówki i kupować nowego

[Malik00]

Właśnie weszła stabilna wersja one UI z nowym androidem 13.
Niestety mój problem z aparatem pozostał. Więc czeka mnie serwis 😡😡😡

[sslag]

Dość irytujące zachowanie aparatu - przy robieniu zdjęcia postaci (w trybie standardowym, nie portretowym) osoby na zdjęciu wyglądają na sztucznie wydłużone, co wygląda bardzo niekorzystnie i nienaturalnie. Szczególnie oczywiście twarze.

Czy ktoś z Was zwrócił uwagę na taki defekt? 

[Edys075]

Nie robisz przypadkiem zdjęć aparatem szerokokątnym ? Nie masz czasem włączonych filtrów - twarzy ? One korygują rysy twarzy po zrobieniu zdjęcia.

Jeśli żadne z powyższych to spróbuj wyczyścić dane aplikacji aparat.

[sslag]

Nie, zdjęcia robione w trybie 1x, filtry twarzy wyłączone.

[PatrykF]

@sslag Hej! Czy problem występuje u Ciebie tylko w trybie poziomym czy pionowym? Sprawdź też w jakim oddaleniu się pojawia i czy jest też widoczny chociażby w trybie manualnym.