Screen shot problem

[teodor2874]

sometimes when I take a screenshot of anything, when I go to the gallery to see it it's broken and black with a few white stripes in the middle

[EmiliaDuna]

Salutare,
Ești pe comunitatea din România, poți scrie în romana. Ne poți arata sa vedem și noi?

[teodor2874]

Scuze am uitat ca sunt pe Romania.. câteodată când fac un screenshot la orice, atunci când intru în galerie sa îl vad, acesta este stricat cum ar veni.. este doar o imagine neagra și cu niște dungi albe în mijloc

[EmiliaDuna]

No problem. În Screenshot se vede dungi albe? Ne poți arata?

[teodor2874]

Asa arata

[EmiliaDuna]

Încearcă în Safe Mode, sa vezi cum se comporta.

[EmiliaDuna]

Se întâmplă asta la fiecare screenshot? Poți da un restart sa vezi dacă problema dispare. Daca problema persista și după restart, Încearcă și în Safe Mode. 

[teodor2874]

Nu chiar la fiecare.. în media cam la 10 screenshot uri se întâmplă

[GeorgePreda]

Încearcă un Clear cache/Clear aplicației de Captură Samsung din Setări - Aplicații.

[teodor2874]

Mulțumesc de sfat încerc.. și dacă persista mai las aici un comentariu

[GeorgePreda]

Revino oricum ca să știm dacă ai rezolvat.