Probleme apel video

[Flori12]

Buna ziua! Utilizez un telefon Samsung Note10 Lite,iar in momentul apelurilor video,pe diferite aplicații,cealaltă persoana,nu mă vede,vede doar un ecran verde,i-am oferit telefonului o restare a setărilor,dar este in zadar,apelul tot fundal verde are. Nu este activat “efect apel video” absolut nimic,in rest camera este funcțională,pot face fotografii. As dori sa remediez aceasta problema cât de repede se poate fiind una deranjanta

[Flori12]

Atașez o poza

[EmiliaDuna]

Salut,
In ce aplicații îți apare acel ecran verde?

[Flori12]

În messenger,în whatsapp,doar în apeluri atat

[EmiliaDuna]

Foarte ciudat.. i-ai dat și resetare din fabrica?

[Flori12]

Nu,doar restare setări inițiale atât,eventual o sa-i ofer și o resetare din fabrica,am crezut ca s-a mai confruntat cineva cu o problema de genu

[EmiliaDuna]

Tine apăsat pe aplicația WhatsApp și o să îți apară un "i" dai pe el, storage > clear cache și un restart la telefon. Vezi cum e după.

[lidia99]

Țin apăsat, nu merge,ce e de făcut aceiași problema am

[AndreiDec]

Salutare!da și la mine a ramas background ul blocat pe toate apelurile video

[Alex1704]

Problema apare la toate aplicațiile de genul whatsapp, Messenger, Instagram, etc., sau doar în Whatsapp și Messenger

[Kata86]

Bună. Am fix aceași problema la note 10 lite. Am dat reset la telefon și degeaba. Când sun pe cineva pe video Whatsapp sau messenger, persoana cealaltă vede imagine verde ( ca in poza. ) camera mea merge mă pot vedea în timpul apelului. Am reinstalat aplicațiile și degeaba.

[George877]

Salutare. Si eu am aceasi problema, ati gasit o rezolvare ? Posibil sa fie problema cu ultimul update de android.

[David4M]

Salutare, rezolvare apel video ecranul nu se deschide. Dezactivati blocare ecran model sau amprenta La mine a mers, am lasat doar optiunea blocare ecran atingere de doua ori.

[johhnyion]

Buna ziua , in timpul apelului audio video pe mess si wathsapp am pe fundal o poza din galerie si nu o pot sterge

[Members_CmX1UiZ]

Și eu am pățit-o astăzi și nu știu cum să dezactivez asta și de unde. Am încercat să îi contactez și pe cei de la WhatsApp dar încă nu am primit niciun răspuns. Vede imaginea de fundal și dacă doresc să folosesc camera de față pentru selfie.

[Members_CmX1UiZ]

Am aflat rezolvarea. Intrați în setările telefonului și căutați la lupă "Efectie apel video" apoi selectați din nou "Efecte apeluri video" și apăsați pe cele 3 puncte din colț dreapta sus și dați pe "șterge imagine fundal" 

[flori29]

Așa am făcut, a mers,mulțumesc

[mitke]

Bună seara. Utilisez un telefon Samsung S 23 . În momentul apelurilor video, cealalta persoana nu ma poate vedea , decit format portret, restul imaginii pe fond verde. Am efectuat reactualizare software, situația persista. Pe aplicația whatsapp si messenger. Mulțumesc mult. Dacă mă puteți sprijinii ?

[maricool]

Bună ziua. Am telefonul Samsung a30s și de vreo câteva luni nu mai merge apel video whatsapp. Am încercat să reinstalez aplicația, să intru in setarile tel, nu am rezolvat. Menționez că pe laptop merge.

[cristian198534]

Salutare, am aceeasi problema , nu pot dezactiva din setari functia efectele din apeluri video

[Members_1v3XWXc]

Mergi la setari apoi efecte apel video apoi in dreapta sus pe i si in spatiu de stocare golire cache