Problem s pen nie dziala na calym ekranie

[Guziol]

Od wczoraj jestem posiadaczem note10+ a mój problem polega na tym że rysik nie reaguje na dotyk w prawym dolnym rogu przycisk cofnij palcem  mogę cofnąć a rysikiem nie wszędzie indziej na ekranie dziala poprawnie 

[mirudo24]

@Guziol, sprawdź działanie rysika w trybie testowym. Na klawiaturze w aplikacji Telefon wpisz *#0*# i wybierz opcję S-PEN a następnie SPEN Draw. Sprawdź czy rysik poprawnie działa we wszystkich obszarach wyświetlacza.

[Guziol]

Dziękuję za szybką odpowiedź. Mam jeszcze jedno pytanie czy może byc to spowodowane szkłem hartowanym,  w tej chwili nie mam możliwości odklejenia go dopiero spróbuje wieczorem 

[mirudo24]

@Guziol, dodatkowa ochrona wyświetlacza może mieć wpływ na działanie rysika. Niestety nie wiadomo czy w tym konkretnym przypadku problemem również jest szkło. Tak czy inaczej koniecznie będzie ściągnięcie szkła i upewnienie się czy to właśnie była przyczyna wadliwego działania rysika. Daj znać wieczorem czy po ściągnięciu szkła rysik działa prawidłowo. Napisz również jakiej firmy posiadasz szkło.

[kMqStore]

U mnie wszystko bez problemu działa, szkło uv naklejone firmy T-Max. Specjalnie nie najeżdżałem w prawym górnym rogu, bo by się test zakończył i bym nie zdążył zrobić screena. Ale potwierdzam jak najbardziej działa w tamtym miejscu. 

[mirudo24]

@kMqStore, na rynku dostępnych jest sporo szkieł różnych producentów. Możliwe, że niektóre z nich powodują problemy w postaci wadliwie działającego rysika lub czytnika linii papilarnych (tak jak w Twoim przypadku).

[Guziol]

A więc tak po ściągnięciu szkła problem znikł ale tylko na chwilę po chwili powrócił juz bez szkla wykonałem ponownie test i znowu stoje w punkcie wyjścia jutro albo pojutrze pojadę do operatora żeby mi pomogli. Szkło które kupiłem to to jakies 6d firmy topaift 

[mirudo24]

@Guziol, rozumiem. Czy korzystasz z etui z klapką? Jeżeli tak to czy jest to oryginalne etui?

[Guziol · Accepted solution]

Znalazłem problem to nie szkło przeszkadzało (przykleilem powrotem)tylko etui bez etui rysik dziala poprawnie W etui problem powraca dzięki wszystkim temat do zamkniecia 

Pozdrawiam 

[mirudo24 · Accepted solution]

@Guziol, super, że udało się znaleźć rozwiązanie problemu!