28-07-2020 10:51 PM
Witajcie
Kilka dni temu dokładnie oglądałem telefon przed wymianą etui. I zauważyłem pewną wadę. Otóż na ekranie głównym mam pasek z wyszukiwarką google - on jest biały. Do sedna: Gdy włączyłem aplikacje screen test to na czarnym tle "widzę" ten właśnie pasek wyszukiwania jako mniej czarny obiekt, jeszcze lepiej tą poświatę widać na białym. Wtedy jest lekko żółtawym śladem.
Telefon ma 1,5 roku i jest na gwarancji. Moje pytanie do bardziej doświadczonych:
1) Dlaczego to się stało? Czy to ja coś robię źle?
2) Czy taka wada podlega gwarancji?
29-07-2020 09:38 AM
Wygląda na to, że wyświetlacz uległ miejscowemu wypaleniu. Decyzja o ewentualnej naprawie w ramach gwarancji producenta zostanie podjęta na podstawie ekspertyzy pracownika serwisu. Na forum nie będziemy w stanie nic więcej doradzić. Najlepszym rozwiązaniem będzie kontakt z najbliższym punktem serwisowym. Listę serwisów znajdziesz w tym miejscu.