Witam, dziś odebrałem nowy telefon służbowy, osobiście wyciągałem go z fabrycznie zaplombowanego pudełka. Zaraz po wyciągnieciu miałem przygotowną folie w celu zabezpieczenia ekranu. Telefon ma rysę na centymetr oraz punktowo obok rysy uszkodzoną szybę lub głęboką rysę.
Pytanie do supportu, jakim cudem na nowym telefonie mam powyższe uszkodzenia ekranu? Jak wygląda reklamacja/wymiana telofonu, który fabrycznie powinien być w stanie idealnym, a nie jest.
