De când ai problema.. Verifică sa fie introdus corect în tăviță prima dată, de altfel să nu fie defect, ceea ce ar trebui înlocuit cu un altul, ori posibil să fie defecte contactele din telefon, unde intră sim -ul, in cazul acesta ar trebui să-l duci într-un centru autorizat Samsung pentru verificare.
Salutare. Verifică dacă nu ai activat modul avion. Iar dacă telefonul suporta 2 SIM-uri, poți pune cartela în celalalt loc din tăviță, să testezi dacă așa funcționează. Mai încearcă și în alt telefon, dacă ai la îndemână, iar dacă nici așa nu funcționează, ar trebui să mergi la operatorul de telefonie mobilă să îți schimbe SIM-ul.
Dacă ai verificat cele spuse mai sus și tot nu merge, ia o guma de șters și șterge , se duce stratul de oxid de pe cartela. Cea mai simplă verificare este să pui cartela in alt telefon așa cum a spus @ElenaP, daca tot nu merge, schimbă cartela.