Problem z aparatem przednim

[gluś]

Mam samsunga galaxy A51 i od pewnego czasu przednia kamera nie działa. Czy ktoś też tak ma? I co mogę z tym zrobić?

[W99]

Witam, czy próbował Pan resetować urządzenie nie przywracając kopii zapasowej ?
Czy to się stało po jakiejś aktualizacji ?

[Franek90]

Spróbuj zresetować

[gluś]

Jeezcze nie, jutro spróbuje i zobacze czy zadziała. Bardzo dziękuję za pomoc

[W99]

Proszę bardzo 😃. Czekamy na efekty

[gluś]

Niestety nie zadziałało:(

[PatrykB]

@gluś Jeżeli wykonałeś ustawieniach fabryczne i nie ma poprawy pozostaje skierowanie telefonu na diagnozę do autoryzowanego punktu serwisowego. Tutaj w szybki sposób sprawdzisz najbliższy serwis: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[_svery_]

No cześć wam!

Powracam z nowym pytaniem, tak jak w poprzednim poście pisałem odnośnie problemow z telefonem a52s, tak teraz powracam jako szcześliwy posiadacz tego telefonu naprawionego na gwarancji w autoryzowanym serwisie Samsunga - CCS. Ale nie o tym dzisiaj. Problem jest z nowym systemem Android 14, a bardziej z nakładką ONE UI 6. Podczas używania przedniej kamery mały fragment wyswietlacza wokół oczka aparatu wyłącza się i staje się ciemny. Czy wy też tak macie? Problem ten występuje tylko gdy używam przedniej kamery. Po za tym wyswietlacz działa perfekcyjnie. Mam nadzieje ze w nowej aktualizacji zostanie to naprawione, dlatego też apeluję o naprawe błędu ;))

[OleksiiA]

@_svery_, a możesz jakimś innym telefonem zrobić zdjęcia ekranu i pokazać różnice względem przedniej i tylnej kamery? U mnie coś takiego nie występuje. Możesz również zacząć od tych czynności: https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/poradnik-problemy-z-aparatem-co-nale%C5%...

[kosteko17]

To normalne. W moim s20 dzieje się tak samo. Myślę że to dlatego żeby zdjęcia wychodziły lepiej