Problemă conectare SIM Digi Mobil

[DanielMoro]

Bună seara,

Ieri s-a făcut un update de securitate versiunea A528BXXS4EWGB iar telefonul nu se mai conectează la cartela telefonică. Nici o cartelă nu se poate conecta (am încercat mai multe). Menționez ca telefonul este un A52.

Aveți idee ce pot face?

Cu respect, 

Daniel 

[EmiliaDuna]

Salut,
Ai incercat sa repovesti telefonul și să reintroduci cartela după?

[DanielMoro]

Da, am încercat și nu merge, din păcate.

[EmiliaDuna]

Activează modul avion pentru un minut sau două, iar după îl dezactivezi.

[Samyyq]

Incearca sa resetezi setarile de retea,iar daca nu merge imcearca o resetare generala

[Samyyq]

Mai poti încerca sa pornesti telefonul in safe mode si sa pui cartela

[DanielMoro]

Nu a mers, din păcate.

[Samyyq]

Telefonul mai este in garantie?

[Alex1704]

Dacă nu a mers nimic din ce au spus și colegii, încearcă o resetare din fabrica. Asta ar mai fi singura rezolvare. În caz de nu merge, recomandat ar finsa mergi într-un service autorizat Samsung pentru o diagnoza.

[DanielMoro · Accepted solution]

Nu merge. Se pare ca este o problemă hardware. Placa de bază a cedat la update.

[ElfStone]

Cum ai tras concluzia asta? Ai fost cu telefonul in service?

[DanielMoro]

Da, am fost la un service și a mai întâlnit această problemă.