[A50] Samsung Galaxy A50 - wyświetlacz

[MartynaK8]

Dzień dobry,

Samsung Galaxy A50 jest użytkowany przeze mnie przez niecały miesiąc. Ostatnio urządzenie pierwszy raz spadło ze stołu na dywan. Po tym ekran jest czarny i nie można wykonać żadnego działania na urzadzeniu. Telefon był zabezpieczony przez etui oraz szkło zalecane przez Samsunga. Nic z tych akcesorów nie pomogło. Oczywiście należy się liczyć ze skutkami upadku, jednak nie zmienia to faktu, że jest to mój pierwszy Samsung, co stawia go w bardzo złym świetle w mojej opinii. W przypadku poprzednich telefonów pdobne sytuacje miały wielokrotnie miejsce i nie dochodziło do takich skutków, jak w przypadku modelu Galaxy A50. Po tym mogę jedynie wnioskować, że ekrany AMOLED są jedynie produktem marketingu Państwa firmy, ponieważ w przypadku dotychczasowych IPS potrafiły służyć one przez długi czas po podobnych sytuacjach. Czy jest możliwość, aby dokonali Państwo naprawy urządzenia? Czy jest możliwość złożenia reklamacji urzadzenia, które upada na dywan i jest do wymiany?

Pozdrawiam

[mirudo24]

@MartynaK8, niefortunny updadek może spowodować usterkę. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych. Możesz się zgłosić do serwisu, ale naprawa telefonu będzie odpłatna. Listę punktów serwisowych znajdziesz w tym miejscu.

[Hrabia01]

Witam mam taki problem pare dni temu spadł mi telefon ekranem do dołu i zbił się z boku lekko i po chwile część ekranu zrobiła sie biała a druga jest normalna

Dotyk działa, aplikacje działają, kontakty działajy na poxzątku teraz nie da się z nikim porozmawiać (działa ekran tam gdzie jest biały ekran) 

Jaka to jest awarai czy to ekran czy coś poważniejszego?

[blacha21]

Padł wyświetlacz, konieczna będzie wizyta w serwisie.

[szturmowiec]

Eee a mój a50 działa 1 rok bez problemów