Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Przejdź do rozwiązania ROZWIĄZANE

[A50] Nie mogę wysyłać I odbierać mms w samsungu a50

(Temat utworzony: 11-01-2020 05:33 PM)
14604 Wyświetlenia
Skrzypeczek
Explorer
Opcje

Nie mogę wysyłać I odbierać mms w samsungu a50. Operator Play wszystko sprawdził I z jego strony jest ok. Przełożyłem kartę do starego telefonu duo I tam wszystko gra. Pomocy!

0 Like

1 Rozwiązanie


Zaakceptowane rozwiązania
Rozwiązanie
Skrzypeczek
Explorer
Opcje

Witam serdecznie. Jeszcze raz dziękuję za zaangażowanie i pomoc. Dziś udało w końcu dodzwonić się do serwisu samsunga i miły pan szybko znalazł przyczynę awarii. Sprawa jest bardzo prozaiczna i prosta. Po przeniesieniu numeru z t-mobile do play telefon pamięta ustawienia dla numeru, pamięta ustawienia sieci czyli t- mobile, a nie Play. Wystarczy wejść w ustawienia- zarządzanie ogólne - resetowanie - Resetowanie ustawień sieciowych. Potem wgranie ustawień z play z smsa konfiguracyjnego, ponowne uruchomienie telefonu i wszystko działa. Pozdrawiam 😁😊

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

93 Odpowiedzi
Szewcu72
MegaStar
Opcje

@Skrzypeczek a czy pakietowa transmisja danych w telefonie aktywna?


Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
0 Like
Skrzypeczek
Explorer
Opcje

Tak mam włączony. Jak przełożyłem kartę do starego telefonu duo wszystko działało, więc myślę że to wina ustawień lub współpracy samsunga z Play.

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Skrzypeczek  Raczej problem jest po stronie Play. Jak masz ustawiony APN dla internetu IPv6/IPv4 czy tylko IPv4 ?

 

0 Like
Skrzypeczek
Explorer
Opcje
Ipv6/ipv4
0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Skrzypeczek  Zmień na samo IPv4.

0 Like
Skrzypeczek
Explorer
Opcje

Dalej to samo kółeczko się kręci a mms nie idzie

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Skrzypeczek  Czy wyłączyłeś i włączyłeś telefon ? Czy, możesz, pokazać jak to wygląda ?

0 Like
Skrzypeczek
Explorer
Opcje

Nie nie wyłączyłem telefonu  zaraz to zrobię

0 Like
Skrzypeczek
Explorer
Opcje

Screenshot_20200112-173510_Settings.jpg

Po restarcie dalej to samo

0 Like