[A5] problem z samsung galaxy a5 2016

[Wirgi]

Witam wszystkich iżytkowników forum.

Mam problem z włączeniem WiFi na smartfonie Samsung A5 2016.Ikonka WiFi jest ciągle szara i nie idzie jej włączyć,pozostałe można,również w ustawieniach nie idzie włączyć WiFi.Co do prób to oczywiście próbowałem z włączeniem trybu samolotowego i wyłączenia telefonu lecz bez skutku,to samo dotyczy przywracania ustawień fabrycznych.

Czy jest jeszcze jakaś możliwość uruchomienia WiFi?

[Szewcu72]

Nie wiem w jakim trybie przywracałeś fabrykę, jeżeli tylko z menu, to spróbuj jeszcze z recovery.
Nie chcę być pesymistą w Twoim przypadku, ale w A5-tkach z 16 zdarzają się awarie kart WiFi. Pozostaje serwis. Wiem to z autopsji 😞

[Wirgi]

Przywracałem z menu.Mogę spróbować z recovery.Mam pytanie czy nie stracę gwarancji,telefon kupiony w tym roku.Mogę również go zareklamować u sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową.

[KrzysiekK]

Cześć @Wirgi

Jeśli nie majstrowałeś przy module Wi-Fi, nie wgrywałeś custom rom-a ani telefon nie jest uszkodzony mechanicznie to naprawa będzie zrealizowana bezpłatnie w ramach gwarancji.

Oczywiście możesz także skorzystać z odpowiedzialności sprzedawcy.

Obie ścieżki są dla Ciebie dostępne.

Jeśli jednak masz koło siebie serwis, to polecam udać się właśnie do niego. Będzie zdecydowanie szybciej.

Listę serwisów znajdziesz pod adresem: http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/

[Szewcu72]

@Wirgi
Przywracanie do fabryki w trybie recovery nie powoduje utraty gwarancji.

[Wirgi]

Jeśli chodzi o serwis to niestety musiałbym wysłać do Wrocławia ,jeśli tam jest. Nic nie było wgrywane,taki jak kupiłem mi odpowiada,uszkodzony mechanicznie nie jest,dbam o sprzęt.

[Wirgi]

Spróbuję z tym recovery.

[Wirgi]

Przywracanie w trybie recovery nie daje skutku,dalej to samo.

[KrzysiekK · Accepted solution]

Czyli pozostaje serwis.

Jeśli nie chcesz jeździć do serwisu, to możesz zamówić bezpłatnego kuriera. Info znajdziesz na stronie: http://www.ccsonline.pl/.

Chyba, że masz sprzedawcę blisko siebie wtedy jak mówiłem wcześniej możesz się zgłosić także do niego.

[Wirgi]

To zgłoszę do sprzedawcy z tym problemem.Zdecyduję się traczej na niezgodność towaru z umową,nie chę płacić za WiFi jak korzystam z tego tylko w domu.

Smartfon wrócił z naprawy,połączenie Wi-Fi już działa poprawnie.