[A5] nie działa transmisja danych

[Skrzatix]

Mam problem z transmisja danych w tym modelu. Na początku stycznia przyszła akt. Androida. Po zainstalowaniu zniknęła ikonka LTE i nie można się było połączyć z internetem mobilnym. Nie pomagał reset ustawień APN. Dopiero przywròcenie ustawień fabrycznych pomogło. Ale problem po tygodniu powròcił. Jest jakiś inny sposòb? Trochę słabo przywracać fabryczne ustawienia telefonu raz na tydzień.

[Szewcu72]

A jak masz ustawione tryby pracy sieci? Jaki operator? Jak stara karta SIM?

[Skrzatix]

Tryb sieci: 2g/3g/LTE auto w Play. Kartę mam z października. Roaming mam włączony. Do styczniowej poprawki softu dane komórkowe działały zawsze bez zarzutu. Ale w tej poprawce była jedna tycząca się menadżera połączeń z tego co pamiętam. Z ciekawostek to ikonka z zasięgiem sieci czasem ma literkę R. Ale to czy jest czy nie, nie wpływa na działanie transmisji danych. Poprostu jej brak.

[Szewcu72]

R to ikona roamingu. Napisałeś, masz wąłączony. Sprawdź dobrze ustawienia, być może tu leży problem. Czy roaming danych również jest aktywny. Sprawdź opcję bez roamingu.

[Skrzatix]

Ok. Udało się to rozwiązać. Jedynym sposobem jest wysłanie pliku konfiguracji sieci poprzez formularz na stronie operatora. Inne nie działają.

[Szewcu72]

Co za operator? I po co tak komplikować życie abonentom?

[WerciaaaK98]

Witam, posiadam Samsunga Galaxy A5 2017, system aktualny z najnowszymi poprawkami. Posiadam z nim również problem, a mianowicie kiedy chcę go przełączyć w tryb LTE (mieszkam w mieście, gdzie zasięg LTE jest mega dobry) ten nie tylko nie chce połączyć mnie z internetem, ale też nie chce nawet zalogować się do sieci, żeby wykonywać połączenia. Reset sieci, wymiana karty oraz instalacja świeżego systemu nie pomogły.

[OleksiiA]

@WerciaaaK98, mówiąc instalacja świeżego systemu, masz na myśli hard reset? Może być niezbędna wizyta w autoryzowanym punkcie serwisowym: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[dunno2609]

Po ostatniej aktualizacji systemu, niestety pojawiły się dość nietypowe problemy z transmisją danych. Po wyjściu z miejsca gdzie chwilowo brak zasięgu sieci (winda/garaż podziemny) telefon nie jest w stanie połączyć się z internetem. Pomaga tylko restart telefonu. Czy ktoś ma podobny problem? Można coś z tym zrobić, czy tylko serwis? Jest to bardzo irytujące...

[OleksiiA]

@dunno2609, spróbuj wykonać zabieg Wipe Cache Partition: https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...