25-06-2019 02:11 PM – ostatnio edytowany 01-06-2020 02:05 PM przez EwaK
Witam,
Mam od paru dni nowy telefon - A40
Problem który zauważylem dotyczy wyszukiwania sieci. Telefon automatycznie wybiera sieć 2g do połączeń (ikonka E), wtedy internet w ogóle jest nie do użytku.
Jeżeli przestawię ręcznie opcje wyboru sieci na 3g/2g i znowu spowrotem z LTE/3G/2G to po chwili pojawia mi się połączenie LTE ( to samo zauważyłem z przejściem do trybu samolotowego ).
Po paru chwilach ( telefon w tym samym miejscu, nie ruszany) przy zablokowanym telefonie wybierana jest sieć z ikonką E, po odblokowaniu telefon nie znajduje połączenia LTE.
Telefon sprawdzałem w centrum dużego miasta, gdzie nie ma problemu z zasięgiem, dodatkowo specjalnie go nie ruszałem tylko leżał w miejscu. jak już moim ręcznym sposobem złapie LTE i jest włączony to nie ma problemu.
Jest to dość uciążliwe, mimo wyboru opcji LTE/3G/2G nie chce wyszukiwać LTE. W każdym momencie kiedy chcę skorzystać z internetu, muszę albo wykorzystać opcje z trybem samolotowym albo z przestawieniam ustawień sieci.
Spotkał się ktoś z takim problemem a co wiecej z rozwiązaniem?
Telefon zaaktualizowany, karta SIM nowa, internet bez ograniczeń, tydzień temu na tym samym numerze w tych samych miejscach internet działał mi bezproblemowo - a miałem xiaomi mi A1.
25-06-2019 02:15 PM
@nasyd, czy masz możliwość sprawdzenia działania telefonu z inną kartą SIM? Czy próbowałeś wyłączyć i ponownie włączyć telefon? Telefon kupiłeś w sklepie czy u operatora sieci komórkowej?
25-06-2019 02:31 PM
@nasyd Można jeszcze ewentualnie spróbować zresetować ustawienia sieciowe telefonu: Ustawienia > Zarządzanie Ogólne > Resetowanie > Resetowanie Ustawień Sieciowych, i ponownie uruchomić telefon.
25-06-2019 02:37 PM
25-06-2019 02:38 PM
25-06-2019 03:00 PM
@nasyd Czy telefom masz z wolnego rynku czy od jakiegoś operatora ? W jakiej sieci masz karty SIM ?
25-06-2019 03:03 PM
T-Mobile. Telefon z salonu operatora
25-06-2019 03:08 PM — edytowano 25-06-2019 03:08 PM
@nasyd Czy taki masz soft A405FNXXU1ASC7 ? Czy możesz pokazać jak wygłąda poziom zasięgu ?
25-06-2019 03:15 PM
25-06-2019 03:17 PM
@nasyd, jeżeli problem powróci to wykonaj hard reset. Pamiętaj, aby nie przywracać kopii zapasowej po tym zabiegu ponieważ wraz z kopią mogą zostać przywrócone błędy.