[A40] Przyciski głośnosci

[DawoczeK]

Witam chciałbym opowiedzieć o swojej sytuacji. Byłem na wyjeździe i przestał działać mi przycisk głośności w dół w moim Galaxy A40. Chciałbym się zapytać czy jest jakis sposób żeby go naprawić. Robiłem już hard resety, reset cache itd i nic nie pomogło. Liczę na Waszą pomoc pozdrawiam

[kamil40013]

@DawoczeK, Możesz jeszcze sprawdzić działanie przycisków w menu testowym. Przejdź do Telefon --> wpisz *#0*# --> wybierz SUB KEY. Każde naciśnięcie przycisku spowoduje zmianę koloru tła.

Obawiam się jednak, że jest to usterka sprzętowa i bez wizyty w serwisie się nie obejdzie.

[DawoczeK]

Niestety po sprawdzeniu działa tylko przycisk głośności w górę a w dół nie reaguje

[PrzemekM]

@DawoczeK  Czyli niestety usterka sprzętowa 

[DawoczeK]

Okej ale czy to się kwalifikuje do gwarancji? Mam telefon od grudnia 2019r

[kamil40013 · Accepted solution]

@DawoczeK, Jeśli usterka nie powstała wskutek uszkodzenia mechanicznego, np. uszkodzenia lub zalania, to powinna być naprawiona w ramach gwarancji. Ostateczną decyzcję i tak podejmuje serwis na podstawie ekspertyzy urządzenia.