Nefunkčná zľava

[Šaman]

Čaute,môžte sa niekto zo Samsungu pozrieť prečo nefunguje zľava pri kúpe viac produktov spolu so zľavou SD15?Model S24 Ultra.Ďakujem.

[AndyTa · Accepted solution]

Dobrý deň @Šaman , pokiaľ nefunguje vami vybraná zľava priamo na stránkach Samsung e-shopu, neváhajte sa nejlepšie telefonicky obrátiť priamo na podporu e-shopu Samsung na bezplatnom telefónnom čísle: 0800 726 786

Prikladám podmienky akcie Samsung Days:  https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/sk/2407/local/bmgm/Pravidla_Cim_viac_tym_vyhodn...

[Šaman]

Ďakujem za odpoveď... Myslel som, že tu bude niekto niečo vedieť viac,aby som nemusel volať... Bohužiaľ niekedy sa nedá dovolať ani do 20 minút.

[AndyTa]

@Šaman to ma mrzí, skúste v menej vyťažené hodiny alebo si počkajte. Je to najlepší spôsob ako akciu priamo overiť, kolegovia vás môžu priamo naviesť na konkrétne kroky pri uplatnení akcie. Ak chcete, môžete mi do správy napísať vaše telefónne číslo, prepošlem ho na predajné oddelenie a to vás bude spätne kontaktovať. Samsung akcie na Community nespravujeme. Ďakujem za pochopenie.

[Šaman]

Nechám to tak.Asi,keď to nefunguje,tak to nie je možné využiť spoločne.Aj, keď sú ponuky spoločne pri produkte.Ešte raz ďakujem.

[piters50]

S některými akcemi, např. 2+1 některé kódy nefungují, například pokud je uplatněna sleva 50 procent na druhý produkt.
Ale někdy, pokud naskladate produkty do košíku v jiném pořadí kód funguje .
Například vytoceny kód funguje i v akci 1+1-druhy 50 procent sleva. Je to prostě různé.
Někdy se stane že je s kódem problém, ale to je pak nutné volat podporu.
Zatím všechno takové vyřešili rychle

[Šaman]

Skúšal som,ale SD15 s akciou 2 produkty zľava 10 % nefunguje.