No se como Samsung trabaja con esta empresa para realizar los envíos de sus productos.El 14 de Noviembre pedí una aspiradora Jet 70 y me la tenían que entregar el día 16.Ese día no me llego y después de llamarles me dicen que tengo que esperar para que la empresa de transportes notifique la pérdida del paquete,que tienen 10 días de cortesía para buscarlo,a los 10 días notifican que han perdido un paquete que mide metro y medio.Y me hacen la devolución 20 días después de la compra.
Vuelvo a realizar un nuevo pedido de la aspiradora ,esta vez la Samsung Jet 75 Pet el dia 14 de Diciembre y el dia 15 me la deberían entregar según los plazos dados por Sending, a dia 19 de diciembre sigo sin saber donde está mi paquete ni cuando lo recibiré, cosa que dudo que ocurra conociendo a la empresa de ladrones que lo reparten.
Por más que llamas atención al cliente no te dan soluciones,solo te dan largas con que van a reclamar el envió pero nadie te da una solución veraz.
O Samsung cambia de empresa de envíos o aquí hay uno que no volverá a pedir en la vida ningún producto SAMSUNG.
