Evollis einde lease

[Grssie]

Absoluut schandalig bedrijf. Stuur je na je lease netjes je telefoon terug zonder schade en kun je alsnog €450 betalen omdat er zgn schade is. Er zijn pixels ingebrand. Voor dat geld heb je een gerefurbished toestel terug. Nooit maar dan ook nooit meer! 

[Ajay-A]

Hallo @Grssie,

Bedankt voor jouw bericht en feedback. heb je toevallig een foto ontvangen van de inbranding? Zo ja, kan het met ons delen?

Met groet,

Ajay

[Grssie]

Hi. Ja dat heb ik. Maar ik betwijfel ten zeerste of het mijn toestel wel is.

[Ajay-A]

Bedankt voor de foto Grssie,

Weet je het IMEI-nummer van het toestel? Want anders kan je proberen bij Evollis een foto van de Product Sticker opvragen als het nog mogelijk is.

Met groet,

Ajay

[Grssie]

Deze kreeg ik er bij

[Ajay-A]

Hallo Grssie,

Kan je bevestigen dat het om dezelfde IMEI-nummer gaat?

Met groet,

Ajay

[Grssie]

De foto van het imei nummer is van mijn toestel

[Ajay-A]

Dank je wel Grssie,

Dan kunnen we niks anders doen dan concluderen dat het om jouw toestel gaat, waarbij inbranding inderdaad als schade meetelt. Ik kan begrijpen dat het zuur voor je is, maar je kan in ieder geval wel van jouw nieuw toestel genieten.

Met groet,

Ajay

[Members_i6Dlyf6]

@Ajay-A 2 losstaande foto's kunnen toch onmogelijk bewijzen dat dit over hetzelfde toestel gaat!

Mooi verdienmodel van Evollis. Men neemt gewoon foto van het toestel waar enkel EMEI-nummer op zichtbaar is & geen schade. En men neemt een foto van een ander toestel waar de schade zichtbaar is, maar geen EMEI-nummer.

Heb net hetzelfde voor. Toestel opgestuurd zonder schade. Evollis claimt een telefoon ontvangen te hebben met schade & eist €1016,60 boete. Krijg ik ook 2 losstaande foto's die zouden moeten bewijzen dat dit over mijn toestel gaat (foto met EMEI is genomen 22/03/24 16:16 met NIKON D3500, foto met schade is genomen op 25/03/24 10:19 met NIKON Z 30).

Belangrijk om te melden: ik heb aan all-risk verzekering genomen bij de lease van mijn telefoon. Mocht ik bewust geweest zijn van schade, had ik eerst de verzekering aangesproken...

Trustpilot staat vol reviews met gelijkaardige verhalen. Gelieve dit uit te zoeken & niet zomaar te seponeren.

[Grssie]

Wolven zijn het. Het gaat nergens over. Ronduit schandalig na een normaal gebruik en altijd in een hoesje gezeten en een screenprotector gehad. Dit is gewoon gebruik geweest