Buenos días,
@abigail Prado, en cuenta a tu consulta en esta hermosa comunidad, yo sinceramente nunca tuve que comprar online a Samsung, pero se supone que en la cuenta de Samsung con la que hiciste El pedido debe aparecer algo que conste que lo hiciste, comprobante o algún número de pedido para hacer seguimiento. Cuenta si lo solucionaste.
[La vida te sonríe si tu eres feliz con los demás...]
