cupones descuento que se desactivan solos

[Junade]

me parece alucinante que deis cupones y cuando lo aplicas para ver el descuento pero dices voy a comprarlo luego,mágicamente el cupón ya no es válido y te quitan el descuento,hablas con atención al clienteby te dicen que aunque no lo uses por meterlo en el carro se desactivan y ale adios descuento,asi me parece q mi que vais hacer muy pocos clientes nuevos y los viejos como yo se van a empezar a pasar a la competencia 

[AngelesE]

A mi me ha pasado lo mismo ayer. Contacto con Samsung y no lo solucionan.

[Junade]

al final me ido al mediamark y lo he comprado alli,esta claro q poco mas voy a usar la página de Samsung para comprar nada,al final incluso dejaré de usar productos samsung

[AngelesE]

Pues les he llamado por teléfono y después enviado correo, y me responden que el cupón está caducado. Pero si no caduca hasta que finaliza abril. El caso es que no lo solucionan. Les he vuelto a escribir porque no estoy de acuerdo.

[AngelesE]

Al final Samsung lo ha solucionado y han vuelto a habilitar el cupón. He podido comprar el reloj con un buen descuento.

[AngelesE]

A mi me pasó con ese tipo de cupón y al final Samsung lo ha solucionado.

[Migueli]

Buenas tardes
He adquirido un cupón de descuento de 10 € para Mediamarkt y no lo admiten, ni presencial ni online

[Junade]

yo acabo de romper mi relación con samung para los restos,mando un z flip 4 impoluto a reparar porque la pantalla al abrir y cerrar salen rallas ,y me dicen q ni lo cubre la garantía por un golpe,cuando es totalmente mentira,he recibido el telefono sin reparar y sin ningún golpe asi que se han lavado las manos en un telefono que pague por el 1400€